Conseiller Service & SAV — Expérience Client

Groupe FNAC DARTY SA; Herblay-sur-Seine; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets-restaurants 60% pris en charge

Mutuelle et complémentaire santé

Plan d’épargne retraite entreprise

Remboursement transport (5/7ème)

Job summary

Groupe FNAC DARTY SA - DARTY Herblay recrute un Conseiller Pôle Service. Vous intégrerez l'équipe du Pôle Services et assurerez accueil, information et remise des produits, gestion administrative, et prise en charge des SAV.

Profil: Bac/Bac+2, sens du service, présentation et expression soignée. Localisation: Herblay. Horaires modulables et disponibilité immédiate. Package: fixe + variable, tickets-restaurants et mutuelle.

Qualifications

• Niveau Bac ou Bac+2 minimum.
• Bonne présentation et expression.
• Sens du service et organisation.
• Disponibilité immédiate et horaires modulables.

Responsibilities

• Accueil, information et remise des produits aux clients.
• Gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service).
• Prise en charge ou remise des produits pour le Service Après-Vente.
• Réception et contrôle des stocks.
• Tenue de la réserve.

Education

Bac / Bac+2

Job description

Groupe FNAC DARTY SA - DARTY Herblay recrute un Conseiller Pôle Service. Vous intégrerez l'équipe du Pôle Services et assurerez accueil, information et remise des produits, gestion administrative, et prise en charge des SAV.

Profil: Bac/Bac+2, sens du service, présentation et expression soignée. Localisation: Herblay. Horaires modulables et disponibilité immédiate. Package: fixe + variable, tickets-restaurants et mutuelle.