Conseiller Service & SAV — Accueil, Vente & Stocks

Groupe FNAC DARTY SA; France; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe + variable

Intéressement et participation

Tickets-restaurants pris à charge à 60

Mutuelle et couverture santé

Plan d’épargne retraite entreprise

CSE

Remboursement transport 5/7e

Mobilité interne et géographique

RSE et qualité de vie au travail

Résumé du poste

Le groupe FNAC DARTY, à Creil, recrute un Conseiller Pôle Service CDI à temps plein. Vous accueillez les clients, informez et remettez les produits, et assurez les tâches administratives liées à la vente et au service après-vente.

Vous êtes souriant, organisé et polyvalent, avec le sens du service et une bonne présentation. Horaires modulables et travail le week-end sont possibles, avec mutuelle et avantages internes.

Qualifications

• De niveau Bac / Bac+2, vous êtes souriant, organisé, polyvalent et vous avez le sens du service.
• Vous justifiez d'un bon niveau de présentation et d'expression.
• Votre personnalité, votre motivation et vos résultats seront la clé de votre réussite au sein de notre équipe.

Responsabilités

• Accueil, information et remise des produits aux clients
• Gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service)
• Prise en charge ou remise des produits pour le Service Après-Vente
• Réception et contrôle des stocks
• Tenue de la réserve.

Connaissances

Accueil client

Information au client

Sens du service

Organisation

Formation

Bac / Bac+2

Description du poste

Le groupe FNAC DARTY, à Creil, recrute un Conseiller Pôle Service CDI à temps plein. Vous accueillez les clients, informez et remettez les produits, et assurez les tâches administratives liées à la vente et au service après-vente.

Vous êtes souriant, organisé et polyvalent, avec le sens du service et une bonne présentation. Horaires modulables et travail le week-end sont possibles, avec mutuelle et avantages internes.