Conseiller Service Clients High-Tech & Après-Vente

Etablissements Darty Et Fils; Cruche; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Darty recrute un Conseiller Pole Services à Redon (Bretagne) pour accueillir et conseiller les clients sur les produits high tech. Le candidat idéal est accueillant, souriant, très organisé et polyvalent, avec le sens du service et de la relation client.

Vous assurez un ensemble de missions variées: accueil et information, gestion administrative de la vente et des services, prise en charge du SAV et contrôle des stocks; vous devez être à l'aise avec les outils informatiques et capable de

Qualifications

• Savoir accueillir et informer les clients.
• Gérer les activités de vente et les dossiers de crédit.
• Assurer la remise et la reprise des produits.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Accueil, information et remise des produits aux clients
• Gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service)
• Prise en charge ou remise des produits pour le Service Après-Vente
• Réception et contrôle des stocks

Connaissances

Accueil client

Relation client

Organisation

Adaptabilité

Rigueur

Polyvalence

Outils

Suite Office

Description du poste

Fnac Darty recrute un Conseiller Pole Services à Redon (Bretagne) pour accueillir et conseiller les clients sur les produits high tech. Le candidat idéal est accueillant, souriant, très organisé et polyvalent, avec le sens du service et de la relation client.

Vous assurez un ensemble de missions variées: accueil et information, gestion administrative de la vente et des services, prise en charge du SAV et contrôle des stocks; vous devez être à l'aise avec les outils informatiques et capable de