Conseiller Service Client & Vente – Accueil & SAV

Etablissements Darty Et Fils; Neuville-en-Ferrain; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Prime de fin d’année

Prime vacances de 500 euros

Épargne salariale

Résumé du poste

Fnac Darty recherche un Conseiller pôle service F/H en CDD de 3 mois à Roncq. Travail 35h/semaine, modulation du temps de travail, du lundi au samedi avec une journée de repos.

Vous accueillez et informez les clients, participez à la gestion administrative des ventes (encaissements, crédits, abonnements, services), prenez en charge les produits pour le Service Après-Vente et gérez les stocks et la réserve. La rémunération annuelle brute est de 23 000 à 27 000 €, avec tickets restaurant, primes

Qualifications

• Doit avoir un sens du service client et une première expérience dans la vente et le service client.
• Maîtrise de l'accueil et de l'information des clients et de la remise des produits.
• Gestion des encaissements et dossiers liés à la vente, crédits et abonnements.
• Prise en charge des produits pour le service Après-Vente et gestion des stocks.

Responsabilités

• Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients.
• Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service).
• Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente.
• Tu réceptionnes et contrôles les stocks.
• Tu participes à la tenue de la réserve.

Connaissances

Accueil client

Service après-vente

Gestion des stocks

Encaissements

Relation client

Description du poste

Fnac Darty recherche un Conseiller pôle service F/H en CDD de 3 mois à Roncq. Travail 35h/semaine, modulation du temps de travail, du lundi au samedi avec une journée de repos.

Vous accueillez et informez les clients, participez à la gestion administrative des ventes (encaissements, crédits, abonnements, services), prenez en charge les produits pour le Service Après-Vente et gérez les stocks et la réserve. La rémunération annuelle brute est de 23 000 à 27 000 €, avec tickets restaurant, primes