Conseiller Service Client – Trade Finance International

Groupe BPCE; Saint-Herblain; Hybrid; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance

Plan d'Épargne Entreprise

Compte épargne temps

Congés rémunérés 40–50 jours RTT incl.

Aide mobilité (transports)

Job summary

Groupe BPCE vous propose un CDD de 15 mois en tant que Conseiller·ère service client au sein du Pôle Flux internationaux et portefeuille, sur le site de Saint-Herblain. Vous assurez la conformité et la traçabilité des dossiers Trade Finance pour des clients internationaux, en lien avec les procédures et les équipes dédiées.

Profil recherché: Bac+2 minimum et expérience d’au moins 1 an en Middle/Back-Office, rigueur, sens du travail en équipe et maîtrise des outils numériques; l'anglais lu est un

Qualifications

• Diplôme Bac+2 minimum et expérience d’au moins 1 an en Middle/Back-Office
• Rigueur et logique, appliquer les procédures avec précision
• Aisance relationnelle et digitale, maîtrise des outils numériques
• Esprit d'équipe et proactivité, capacité à travailler en collaboration
• Anglais lu suffit pour comprendre les documents

Responsibilities

• Contrôler la conformité des opérations de Trade Finance : veiller aux embargos et sanctions, vérifier les parties prenantes et signaler les anomalies
• Gérer administrativement les dossiers : réceptionner, numériser et archiver les documents avec traçabilité
• Sécuriser la gestion documentaire : organiser l’envoi des documents originaux étrangers auprès des clients importateurs selon les procédures

Skills

Rigueur

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Autonomie

Anglais

Education

Bac+2 minimum

Job description

Groupe BPCE vous propose un CDD de 15 mois en tant que Conseiller·ère service client au sein du Pôle Flux internationaux et portefeuille, sur le site de Saint-Herblain. Vous assurez la conformité et la traçabilité des dossiers Trade Finance pour des clients internationaux, en lien avec les procédures et les équipes dédiées.

Profil recherché: Bac+2 minimum et expérience d’au moins 1 an en Middle/Back-Office, rigueur, sens du travail en équipe et maîtrise des outils numériques; l'anglais lu est un