Conseiller Service Client — Expérience & Solutions

Boulanger; Chambray-lès-Tours; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime annuelle

Bonus/variable selon résultats

Participation et intéressement

Remises sur produits et club+ Boulang

Job summary

Boulanger Chambray-lès-Tours recherche un(e) conseiller(ère) de vente dédié au service client. Au cœur du magasin, vous accueillez les clients, présentez les produits, assurez la disponibilité et accompagnez du premier contact jusqu’à l’après-vente, en veillant à une expérience fluide et personnalisée.

Vous créez une solution adaptée, garantissez une expérience sans couture, proposez des solutions complètes (financement, fidélité, services) et vous inspirez par votre sens du service et votre

Qualifications

• Expérience en service client souhaitée.
• Bonnes aptitudes relationnelles et écoute client.
• Capacité à fluidifier le parcours client en magasin.

Responsibilities

• Transformer chaque visite en une expérience mémorable et fluide.
• Accueillir et accompagner le client de l’accueil à l’après-vente.
• Gérer les flux et l’encaissement pour une expérience sans couture.
• Proposer des solutions complètes (financement, fidélité, services) adaptées au client.
• Diagnostiquer les besoins, assurer le SAV et trouver des issues positives.

Skills

Service client

Commerce

Organisation

Job description

Boulanger Chambray-lès-Tours recherche un(e) conseiller(ère) de vente dédié au service client. Au cœur du magasin, vous accueillez les clients, présentez les produits, assurez la disponibilité et accompagnez du premier contact jusqu’à l’après-vente, en veillant à une expérience fluide et personnalisée.

Vous créez une solution adaptée, garantissez une expérience sans couture, proposez des solutions complètes (financement, fidélité, services) et vous inspirez par votre sens du service et votre