Conseiller Relation & Conformité Clients – Assurance

ASSUR Emploi France, une marque de Relais-ASSUR; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Mutuelle prise en charge à 100% par l"

Autres avantages

Résumé du poste

Relais-ASSUR est un cabinet de conseil en recrutement dédié au secteur de l'Assurance, recherchant pour son client un Conseiller(ère) Relation et Conformité Clients à Lyon. CDI 37h du lundi au vendredi, rémunération fixe entre 25 000 et 30 000 euros + variable, RTT 12, tickets restaurant et mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur.

Vous gérerez la relation des adhérents de A à Z, accueillerez et accompagnerez prospects et adhérents, présenterez les services et partenariats, gérerez les

Qualifications

• Titulaire d'un BTS et/ou d’une Licence en gestion, droit, droit des assurances ou équivalent.
• Idéalement une première expérience dans le domaine de l’Assurance.
• Bonnes capacités d’analyse et de communication orale et écrite.
• Rigueur, disponibilité et professionnalisme seront essentiels.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et accompagner les prospects et adhérents.
• Présenter les services ainsi que les partenariats proposés.
• Gérer les appels entrants liés aux nouvelles adhésions.
• Réaliser les appels sortants pour le renouvellement des adhésions.
• Collecter, contrôler et analyser les documents réglementaires des adhérents.
• Assurer le suivi des échéances et des délais de conformité juridique.
• Accompagner les adhérents dans la mise en conformité de leur dossier.
• Collaborer avec le service juridique lorsque les situations le nécessitent.
• Garantir un suivi rigoureux et personnalisé de chaque adhérent.

Connaissances

Relation client

Conformité

Communication écrite

Formation

BTS

Licence en gestion/droit/droit des assurances

Description du poste

Relais-ASSUR est un cabinet de conseil en recrutement dédié au secteur de l'Assurance, recherchant pour son client un Conseiller(ère) Relation et Conformité Clients à Lyon. CDI 37h du lundi au vendredi, rémunération fixe entre 25 000 et 30 000 euros + variable, RTT 12, tickets restaurant et mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur.

Vous gérerez la relation des adhérents de A à Z, accueillerez et accompagnerez prospects et adhérents, présenterez les services et partenariats, gérerez les