Conseiller Relation Client Banque – Proximité & Impact

CA Des Savoie; Annemasse; On-site; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Remboursement frais de transport 100%

Tarifs préférentiels bancaires et Ass/

Job summary

CA Des Savoie recherche un chargé d’accueil et de relation client pour son agence d’Annemasse. Vous accueillez les clients et prospects, détectez leurs besoins et réalisez des rebonds commerciaux tout en guidant les clients dans l’utilisation des services digitaux et des automates.

Profil: Bac+2 minimum, expérience commerciale appréciée, permis B souhaité; organisation et sens du service client indispensables.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum exigée.
• Expérience commerciale appréciée et permis B souhaité.
• Organisé et rigoureux, avec écoute et sens du service client.

Responsibilities

• Assurer l’accueil et la prise en charge des clients et prospects.
• Détecter les besoins et les opportunités relationnelles, réaliser des rebonds commerciaux pertinents.
• Accompagner les clients dans l’utilisation des applications, automates et services digitaux.
• Réaliser les opérations courantes dans le respect des procédures, des règles de conformité et de la maîtrise des risques.
• Gérer la maintenance et l’approvisionnement des automates (fiduciaire).

Skills

Bon communicant

Écoute active

Sens du service client

Organisation

Adaptabilité

Curiosité

Education

Bac+2 minimum

Job description

CA Des Savoie recherche un chargé d’accueil et de relation client pour son agence d’Annemasse. Vous accueillez les clients et prospects, détectez leurs besoins et réalisez des rebonds commerciaux tout en guidant les clients dans l’utilisation des services digitaux et des automates.

Profil: Bac+2 minimum, expérience commerciale appréciée, permis B souhaité; organisation et sens du service client indispensables.