Conseiller règlement sinistres construction RC/RCD - CDD 6 mois F/H

AXA NV; Angers; Hybrid; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation/Intéressement

Plan d’Epargne Entreprise

Couverture santé et prévoyance

Tickets restaurant

Télétravail (selon profil)

Job summary

AXA France recherche un Conseiller règlement sinistres construction (F/H) pour un CDD de 6 mois à Angers. Vous rejoindrez la Direction des Services Clients IARD et piloterez des dossiers en RC et RC Décennale, en lien avec experts et avocats.

Télétravail possible selon profil du poste, avec formation et accompagnement par des tuteurs. Vous contribuerez à l’instruction, la vérification et le suivi des indemnisations, tout en maîtrisant les garanties et le volet financier des provisions.

Qualifications

• Expérience en gestion de sinistres, idéalement construction, assurance ou droit associé.
• Capacités d’analyse, de synthèse et d’investigation pour dossiers techniques et financiers.
• Intérêt et curiosité pour apprendre et développer son expertise juridique et technique.

Responsibilities

• Gérer les sinistres RC/RCD et orienter les interlocuteurs (clients, prestataires, internes).
• Instruire les garanties, évaluer responsabilités et indemnisation dans les dossiers amiables et judiciaires.
• Suivre les procédures, contrôler la conformité et assurer le plan d’action des missions.

Skills

Gestion sinistres RC/RCD

Analyse & investigation

Connaissances juridiques

Job description

Allez, on se jette à l'eau les premiers !

Parce que la valeur n'attend point le nombre des années…

Rejoignez-nous pour vos premières expériences.

Partenaire de votre projet , nous sommes là pour vous aider! Que vous soyez étudiant, expérimenté, entrepreneur ou manager, tout est là!

Conseiller règlement sinistres construction RC/RCD - CDD 6 mois F/H

AVANTAGES (en fonction de l’entité d’accueil)

• Participation / Intéressement / Actionnariat
• Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
• Couverture santé et prévoyance complète
• Produits d'assurance banque à des conditions avantageuses
• Politique parentale avantageuse
• 13ème mois / Prime Vacances
• Télétravail (selon profil du poste)
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
• Subvention restaurant d'entreprise
• Comité d'entreprise

Votre rôle et vos missions

Vous souhaitez développer votre expertise en sinistresconstruction ?
Vous aimez analyser des situations complexes etpiloter des dossiers à enjeux ?
Au sein de la Direction des Services Clients IARD d’ AXA France , vous rejoignez une équipe basée à Angers , spécialisée dans la gestion des sinistres construction des régions Nord Est ,notamment en Responsabilité Civile Décennale(RCD) et Responsabilité Civile (RC) .L’équipe intervient sur des dossiers amiables etjudiciaires , en lien avec des experts, avocats et partenaires externes.
Pour ce CDD, vous assurer une gestion proactive des sinistres , de l’analyse des garanties àl’indemnisation, tout en maîtrisant les risques, la qualité du portefeuille etla satisfaction des parties prenantes.
En tant que Conseiller en règlement sinistresconstruction (F/H), vos principales missions sont :

Gestion des sinistres

• Instruire, valider les garanties, déterminer les responsabilités et le droit à indemnisation,
• Evaluer l’importance et l’urgence des dossiers, suivre les recours,
• Assurer la conformité des actions entreprises.
• Organiser le plan d’action, sélectionner les prestataires, et contribuer à la détection et au contrôle de la fraude.

Étude des garanties et suivi des dossiers amiables et judiciaires

• Analyser les déclarations, déterminer les garanties à activer,
• Suivre le dossier d’expertise, et évaluer la fiabilité des conclusions.
• Participer à l’analyse financière des provisions, calculer les indemnités dues, et proposer le montant de l’indemnisation dans la limite des pouvoirs.
• Evaluer l’importance et l’urgence des dossiers, suivre les procédures judiciaires, chiffrer les dommages, et effectuer toute mission nécessaire à la gestion efficace des dossiers

Vérification et contrôle

• Détecter les non-conformités, vérifier la légitimité des demandes,
• Assurer la conformité contractuelle avec un suivi étroit de notre qualité portefeuille, en lien avec la souscription.

Communication et suivi

• Répondre aux courriers, appels téléphoniques,
• Conseiller et orienter les interlocuteurs (prestataires, clients, intervenants internes).

Vie et organisation de l'équipe

• Participer à la répartition des activités selon les périmètres définis, en fonction du planning établi en amont.

Votre profil

Vos compétences techniques

Vous justifiez d'une expérience en gestion de sinistres, idéalement dans les domaines de la construction, de l'assurance ou de l'environnement juridique associé ;

Vous disposez de solides capacités d'analyse, de synthèse et d'investigation pour traiter des dossiers à forts enjeux techniques et financiers ;

Vous maîtrisez la gestion de dossiers complexes ou démontrez une forte appétence pour les problématiques juridiques et techniques, avec l'envie d'apprendre et de développer votre expertise.

Vos atouts personnels

Vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation et savez ajuster votre approche face à des situations variées ;

Vous êtes curieux, avez une véritable culture de recherche et assurez une veille régulière afin de maintenir vos connaissances à jour ;

Vous appréciez le travail en équipe, partagez vos connaissances et contribuez à une dynamique collective positive.

Ce qu'AXA France vous propose pour réussir

Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours de formation complet comprenant la découverte des produits, des outils et des processus de gestion. Vous êtes accompagné par un binôme de tuteurs afin de favoriser votre montée en compétences et votre autonomie progressive sur le poste.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue !

Votre environnement de travail

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)

La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée , nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".

Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?

AVANTAGES (en fonction de l’entité d’accueil)

• Participation / Intéressement / Actionnariat
• Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
• Couverture santé et prévoyance complète

• Participation / Intéressement / Actionnariat
• Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
• Couverture santé et prévoyance complète
• Produits d'assurance banque à des conditions avantageuses
• Politique parentale avantageuse
• 13ème mois / Prime Vacances
• Télétravail (selon profil du poste)
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
• Subvention restaurant d'entreprise
• Comité d'entreprise