Conseiller Qualité & Audit - CDD 3 mois renouvelable

CPAM de l'Aveyron (Assurance Maladie); Rodez; Sur place; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

CPAM de l'Aveyron recrute un ou une Conseiller-ère Qualité en CDD pour surcroît d'activités. Vous intégrerez le département Appui au Pilotage et à la Performance (A2P) et contribuerez à la démarche qualité et aux audits internes pour améliorer les processus et le contrôle des risques.

Ce poste exige une formation supérieure en qualité/audit et une expérience en audit interne, avec des qualités relationnelles et une capacité d'adaptation.

Qualifications

• Connaissance des outils et méthodes qualité (PDCA, cartographie des processus, indicateurs).
• Connaissance des méthodes d'audit interne.
• Capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction.
• Qualités relationnelles, pédagogie et diplomatie.

Responsabilités

• Contribuer à l animation du Système de Management des Processus (SMP)
• Accompagner les pilotes via revues de performances et plans d actions
• Suivre la mise en œuvre du SMP et les indicateurs
• Réaliser des audits internes et établir les rapports avec les écarts
• Assurer le suivi des plans d actions issus des audits

Connaissances

PDCA

Cartographie processus

Audit interne

Analyse et rédaction

Qualité relationnelle

Confidentialité

Adaptabilité

Formation

Formation supérieure en qualité/audit

Description du poste

CPAM de l'Aveyron recrute un ou une Conseiller-ère Qualité en CDD pour surcroît d'activités. Vous intégrerez le département Appui au Pilotage et à la Performance (A2P) et contribuerez à la démarche qualité et aux audits internes pour améliorer les processus et le contrôle des risques.

Ce poste exige une formation supérieure en qualité/audit et une expérience en audit interne, avec des qualités relationnelles et une capacité d'adaptation.