Conseiller Puériculture – Vente et Relation Client

Aubert; Saint-Lô; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Aubert recherche un Conseiller de Vente Puériculture (H/F) pour accompagner les familles dans leur parcours d’achat et garantir une expérience client positive au cœur du magasin.

Vous participez activement au chiffre d’affaires, conseillez les clients sur les produits et services, et veillez au respect des procédures et des règles de caisse. Rejoignez une équipe tournée vers l’accompagnement et la qualité du service.

Qualifications

• Techniques de vente et de conseil.
• Connaissance des produits (ou capacité rapide d’apprentissage).
• Maîtrise des procédures de caisse.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec amabilité et disponibilité.
• Identifier les besoins et apporter un conseil personnalisé.
• Promouvoir les produits et services : liste de naissance, financement, livraison, SAV…
• Assurer un accueil téléphonique professionnel.
• Fidéliser la clientèle par la qualité de l’accompagnement.
• Participer activement au développement du chiffre d’affaires.
• Mettre en avant les produits et offres commerciales.
• Adopter une posture professionnelle adaptée à l’univers de la puériculture.
• Veiller à la propreté et à la bonne tenue de la surface de vente.
• Assurer un rangement soigné, un étiquetage clair et une mise en rayon attractive.
• Maintenir une zone de caisse propre et organisée.
• Appliquer les procédures internes et les consignes hiérarchiques.
• Respecter les règles de caisse et les politiques commerciales.
• Lire et appliquer les notes internes.
• Respecter les règles de sécurité et de prévention.

Connaissances

Techniques de vente et de conseil

Connaissance des produits

Maîtrise des procédures de caisse

Description du poste

Aubert recherche un Conseiller de Vente Puériculture (H/F) pour accompagner les familles dans leur parcours d’achat et garantir une expérience client positive au cœur du magasin.

Vous participez activement au chiffre d’affaires, conseillez les clients sur les produits et services, et veillez au respect des procédures et des règles de caisse. Rejoignez une équipe tournée vers l’accompagnement et la qualité du service.