Conseiller Puériculture – Vente & Accompagnement Client

ADEQUAT MEYZIEU; Chassieu; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Aubert recherche un conseiller(ère) de vente Puériculture en magasin. Vous assurez l’accueil, le conseil personnalisé et la fidélisation des familles, tout en participant activement au chiffre d’affaires et au maintien d’un espace de vente soigné.

Vous assurez aussi la réception des marchandises et le bon rangement des stocks, dans le cadre des procédures internes et sécurité, afin de garantir une expérience client positive.

Qualifications

• Accueillir chaque client avec amabilité et disponibilité.
• Identifier les besoins et apporter un conseil personnalisé.
• Promouvoir les produits et services : liste de naissance, financement, livraison, SAV…
• Assurer un accueil téléphonique professionnel.
• Fidéliser la clientèle par la qualité de l’accompagnement.
• Participer activement au développement du chiffre d’affaires.
• Mettre en avant les produits et offres commerciales.
• Adopter une posture professionnelle adaptée à l’univers de la puériculture.
• Veiller à la propreté et à la bonne tenue de la surface de vente.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec amabilité et disponibilité.
• Identifier les besoins et apporter un conseil personnalisé.
• Promouvoir les produits et services : liste de naissance, financement, livraison, SAV…
• Assurer un accueil téléphonique professionnel.
• Fidéliser la clientèle par la qualité de l’accompagnement.
• Participer activement au développement du chiffre d’affaires.
• Mettre en avant les produits et offres commerciales.
• Adopter une posture professionnelle adaptée à l’univers de la puériculture.
• Veiller à la propreté et à la bonne tenue de la surface de vente.
• Réceptionner et contrôler les livraisons.
• Organiser et ranger les produits en réserve.
• Respecter les procédures de réception et de stockage.
• Assurer le réassort des rayons et la disponibilité des produits.
• Maintenir un espace de stockage propre et organisé.
• Participer à la bonne tenue du magasin et à la mise en rayon.
• Contribuer au bon fonctionnement global du point de vente.
• Appliquer les procédures internes et les consignes hiérarchiques.

Connaissances

Accueil client

Conseil personnalisé

Fidélisation client

Gestion des stocks

Mise en rayon

Relation avec équipes

Description du poste

Aubert recherche un conseiller(ère) de vente Puériculture en magasin. Vous assurez l’accueil, le conseil personnalisé et la fidélisation des familles, tout en participant activement au chiffre d’affaires et au maintien d’un espace de vente soigné.

Vous assurez aussi la réception des marchandises et le bon rangement des stocks, dans le cadre des procédures internes et sécurité, afin de garantir une expérience client positive.