Conseiller pôle service F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Nevers; Remote; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Prime de fin d’année

Prime vacances 500€

Épargne salariale

Job summary

Groupe FNAC DARTY SA à Nevers recrute pour un CDD de 3 mois. Poste temps plein 35h/semaine, travail du lundi au samedi avec une journée de repos.

Rémunération entre 23 et 27 000€ brut annuel, fixe, tickets restaurants, primes de fin d’année et vacances, épargne salariale. Vous accueillez et informez les clients, gérez la vente et le service après-vente, et participez à la gestion des stocks.

Qualifications

• Vous assurez l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients.
• Vous contribuez à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service).
• Vous prenez en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente.
• Vous réceptionnez et contrôles les stocks.
• Vous participez à la tenue de la réserve.

Responsibilities

• Accueil et information des clients et remise des produits.
• Gestion des encaissements et dossiers de crédit.
• Gestion des retours et services après-vente.
• Réception et contrôle des stocks, tenue de la réserve.

Skills

Accueil client

Vente

Relationnel

Gestion administrative

Job description

Contrat : CDD 3 mois

Lieu : DARTY NEVERS

Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au
samedi avec une journée de repos dans la semaine

Rémunération : 23 à 27 000€ annuel, fixe, variable non plafonné, tickets restaurant, prime de fin d’année, prime vacances de 500 euros, épargne salariale.

À propos

Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty.

Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création.

L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes.

Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? Rendezvous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/

Ton challenge

• Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients.
• Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service).
• Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente.
• Tu réceptionnes et contrôles les stocks.
• Tu participes à la tenue de la réserve.

Les Valeurs de Darty

Darty, le contrat de confiance.

Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients.

Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service.

La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres !

La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne !

Le profil recherché

Doté(e) d’un talent certain pour la vente et le service, tu possèdes un excellent relationnel et une première expérience dans ces domaines. Dynamique et souriant(e), tu es un(e) véritable compétiteur-trice.

DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés

Alors n’attends plus et viens rejoindre notre équipe !