Conseiller Pièces Auto – Service Client Expert

Parts Holding Europe; Villefranche-de-Rouergue; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Parts Holding Europe recrute un Vendeur Conseil pièces détachées automobiles en CDI pour son magasin de Villefranche-de-Rouergue. Vous intégrez l’équipe comptoir et guidez chaque client, particulier ou professionnel, dans la recherche des pièces adaptées et dans la passation des commandes, en apportant un conseil technique pertinent.

Vous travaillerez en lien étroit avec les équipes internes et veillerez à la satisfaction client, à la gestion des disponibilités et aux délais de livraison.

Qualifications

• Accueil et conseil client en magasin et au téléphone.
• Recherche de références et conseils techniques pertinents.

Responsibilities

• Accueillir les clients en magasin et au téléphone.
• Identifier les besoins et rechercher les références adaptées.
• Gérer la prise de commande : disponibilité, tarifs, délais.
• Fournir un conseil technique sur les pièces et services.
• Collaborer avec les équipes internes (call center, livreurs).

Skills

Service client

Connaissance produits

Job description

Parts Holding Europe recrute un Vendeur Conseil pièces détachées automobiles en CDI pour son magasin de Villefranche-de-Rouergue. Vous intégrez l’équipe comptoir et guidez chaque client, particulier ou professionnel, dans la recherche des pièces adaptées et dans la passation des commandes, en apportant un conseil technique pertinent.

Vous travaillerez en lien étroit avec les équipes internes et veillerez à la satisfaction client, à la gestion des disponibilités et aux délais de livraison.