Vendeur Conseil Pièces Auto — Expert & Service Client

Pherecrute; Occitanie; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

FIA recherche un Vendeur Conseil pièces détachées automobiles H/F pour son magasin de Castres. Intégré à l'équipe comptoir, vous accueillez les clients et conseillez dans la recherche de la bonne pièce, au bon moment. Vous identifiez les besoins, prenez les commandes et assurez la disponibilité et les délais.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes (call center, chauffeurs livreurs) pour garantir un service rapide et fiable. CDI – Castres (81).

Qualifications

• Accueil des clients et écoute des besoins pour orienter vers la référence adaptée.
• Conseil technique sur les pièces et services proposés.
• Identification des pièces et vérification des références en stock.
• Gestion des commandes: disponibilité, tarifs et délais de livraison.
• Communication efficace avec les clients et les équipes internes.

Responsabilités

• Accueillir les clients en magasin et au téléphone avec professionnalisme.
• Identifier les besoins et rechercher les références pertinentes.
• Gérer la prise de commande, les tarifs et les délais.
• Fournir un conseil technique adapté et pertinent.
• Travailler avec les équipes internes (call center, livreurs) pour assurer le service.

Connaissances

Accueil client

Conseil technique

Recherche références

Prise de commande et vente

Communication téléphonique

Description du poste

FIA recherche un Vendeur Conseil pièces détachées automobiles H/F pour son magasin de Castres. Intégré à l'équipe comptoir, vous accueillez les clients et conseillez dans la recherche de la bonne pièce, au bon moment. Vous identifiez les besoins, prenez les commandes et assurez la disponibilité et les délais.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes (call center, chauffeurs livreurs) pour garantir un service rapide et fiable. CDI – Castres (81).