Conseiller Particulier à Distance — Impact et Innovation

Groupe BPCE; France; Hybride; EUR 26 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titre restaurant Swile

Mutuelle et prévoyance

Retraite supplémentaire

Plan Epargne Entreprise (PEE)

Résumé du poste

Banque Populaire Grand Ouest recherche un(e) conseiller(e) à distance pour accompagner les projets de vie des clients particuliers. Vous répondrez aux demandes via les agences du Grand Ouest et gérerez appels et mails tout en assurant des opportunités commerciales.

Les missions privilégient la satisfaction client, la négociation et le travail en collectif coopératif. Rythme 38h/sem, RTT, et possibilité de travail à distance jusqu’à 2 jours par mois.

Qualifications

• Formation commerciale ou bancaire exigée.
• Connaissance des produits bancaires, d’assurance, d’épargne et de crédits.
• Aptitude à établir des liens de confiance avec les clients et à satisfaire leurs besoins.

Responsabilités

• Répondre aux demandes clients via les canaux des agences du territoire Grand Ouest.
• Effectuer un grand nombre d'appels et mails, avec des rebonds commerciaux.
• Réaliser du développement commercial par prise de rendez-vous.
• Participer à la vie de l’entreprise et agir avec solidarité et responsabilité.

Connaissances

Connaissance produits financiers

Orientation client

Négociation

Formation

Bac+3 à Bac+5 validé

Description du poste

Banque Populaire Grand Ouest recherche un(e) conseiller(e) à distance pour accompagner les projets de vie des clients particuliers. Vous répondrez aux demandes via les agences du Grand Ouest et gérerez appels et mails tout en assurant des opportunités commerciales.

Les missions privilégient la satisfaction client, la négociation et le travail en collectif coopératif. Rythme 38h/sem, RTT, et possibilité de travail à distance jusqu’à 2 jours par mois.