Conseiller Optique — Expérience Client & Vente

HOYA LENS FRANCE; Émerainville; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

HOYA LENS FRANCE recherche un(e) Chargé(e) de clientèle (opticien-conseil) en CDI pour le secteur d'Émerainville. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des opticiens et contribuerez à la satisfaction client au quotidien.

Vous justifiez d'un Bac+2 BTS Optique (ou équivalent) et d'une expérience de 1 à 3 ans dans l'optique. Vous maîtrisez le Pack Office et faites preuve d'autonomie, d'empathie et d'un bon esprit d'équipe.

Qualifications

• Bac+2 BTS Optique (ou équivalent) requis ou formation équivalente dans l'optique.
• Une expérience de 1 à 3 ans dans l'optique est souhaitable.
• Maîtrise des outils courants de bureautique (Word/Excel) et bonne aisance relationnelle.

Responsabilités

• Réceptionner les appels des clients et répondre à leurs besoins.
• Conseiller et assister les opticiens sur les produits et services HOYA.
• Gérer le suivi des commandes et les retours de verres, assurer le suivi administratif des dossiers.
• Réaliser des campagnes téléphoniques et assurer le suivi commercial des clients.

Connaissances

Expérience commerciale optique

Maîtrise du pack Office

Rigueur et esprit d'équipe

Formation

BTS Optique

Outils

Word

Excel

Description du poste

HOYA LENS FRANCE recherche un(e) Chargé(e) de clientèle (opticien-conseil) en CDI pour le secteur d'Émerainville. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des opticiens et contribuerez à la satisfaction client au quotidien.

Vous justifiez d'un Bac+2 BTS Optique (ou équivalent) et d'une expérience de 1 à 3 ans dans l'optique. Vous maîtrisez le Pack Office et faites preuve d'autonomie, d'empathie et d'un bon esprit d'équipe.