Conseiller Medico-Technique (H/F)

France Travail; Antony; Sur place; EUR 27 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Indemnité transports

Résumé du poste

France Travail recherche un Conseiller(e) Medico-Technique pour accompagner les patients et professionnels de santé dans le choix, l'installation et le suivi des dispositifs médicaux à domicile.

Vous réaliserez diagnostics à domicile, essais et livraisons, et assurerez le suivi administratif et commercial, tout en représentant l'entreprise auprès des patients et partenaires. CDI à temps plein en Île-de-France (Antony). Expérience exigée, Permis B.

Qualifications

• Maîtrise technique des produits (formation possible en interne).
• Fibre commerciale et sens du conseil.
• Sens du service et écoute des besoins patients.
• Rigueur et organisation.
• Bon relationnel et capacité d'adaptation.
• Suivi administratif et commercial rigoureux.
• Autonomie et esprit d'équipe.
• Permis B nécessaire.
• Une connaissance ou forte appétence pour la technologie et l'électricité sera appréciée.

Responsabilités

• Réceptionner et traiter les demandes techniques liées aux fauteuils roulants.
• Contacter les clients pour organiser les rendez-vous et recueillir les infos.
• Réaliser les diagnostics au domicile et établir le cahier des charges.
• Effectuer les essais et les livraisons des dispositifs médicaux.
• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers.
• Représenter l'entreprise auprès des patients et partenaires.
• Veiller au respect des procédures et à la qualité du service.

Connaissances

Maîtrise technique

Fibre commerciale

Rigueur et organisation

Autonomie

Sens du service

Esprit d'équipe

Permis B

Description du poste

Offre n° 213ZPNL
Conseiller Medico-Technique (H/F)

Le rôle principal du ou de la Conseiller(e) Medico technique est d'accompagner les patients et les professionnels de santé dans le choix, l'essai, l'installation et le suivi des différents dispositifs médicaux nécessaires à leur maintien à domicile et leur mobilité .Il ou elle intervient depuis la réception de la demande technique jusqu'à la livraison et au réglage du matériel au domicile du patient ou en centre spécialisé.Le ou la technicien(ne) conseil assure également un suivi administratif et commercial rigoureux afin de garantir la qualité du service apporté aux patients et partenaires.Il ou elle représente l'image de la société auprès des patients, prescripteurs et établissements partenaires.ACTIVITÉS PRINCIPALES :Activités techniques- Réceptionner et traiter les demandes techniques provenant des magasins concernant les fauteuils roulants manuels et électriques.- Contacter les clients afin de recueillir les informations nécessaires et organiser les rendez-vous.- Réaliser les diagnostics au domicile des patients afin d'établir le cahier des charges adapté aux besoins.- Compléter les documents administratifs et réglementaires obligatoires.- Effectuer les essais de matériel au domicile des patients.- Réaliser les essais en centres spécialisés ou établissements de santé.- Assurer les validations de fauteuils roulants électriques avec les différents intervenants.- Effectuer les livraisons, installations et réglages des dispositifs médicaux vendus (port de charges à prévoir) .- Garantir la bonne utilisation du matériel par le patient grâce à des explications claires et adaptées.- Assurer le suivi technique des dossiers et remonter les informations importantes à sa hiérarchie.Suivi administratif et commercial- Assurer le suivi administratif des dossiers patients.- Veiller à la bonne transmission des informations entre les différents services.- Développer une relation de confiance avec les patients et les professionnels de santé.- Participer au développement commercial de l'activité grâce à un accompagnement de qualité et un bon suivi des dossiers.- Représenter l'entreprise dans le respect des procédures et des valeurs de la société.Compétences recherchées:- Maîtrise technique des produits (formation possible en interne)- Fibre commerciale et sens du conseil- Sens du service et écoute des besoins patients- Rigueur et organisation- Bon relationnel et capacité d'adaptation- Suivi administratif et commercial rigoureux- Autonomie et esprit d'équipe- Permis B nécessaireUne connaissance ou une forte appétence pour la technologie et l'électricité sera vivement appréciée.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros à 2600.0 Euros
• Complémentaire santé
• Indemnité transports

Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone départementale

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
• Désinfecter et décontaminer un équipement
• Equipements médicaux courants
• Installer une personne, un client
• Installer à domicile du matériel médical (lit médicalisé, appareil d'assistance respiratoire, ...) et en expliquer le fonctionnement
• Procédures de nettoyage des équipements médicaux
• Préparer le matériel, les produits selon les indications du praticien et la nature de l'intervention
• Préparer, installer un dispositif médico-technique
• Recueillir les données d'un dispositif médico-technique
• Renseigner des documents médico-administratifs
• Respecter la confidentialité des informations
• Terminologie médicale
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé