Conseiller Logement et Médiation Numérique

Strasbourg; Strasbourg; Hybrid; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de fin d’année

Aides à la mobilité

Aides à la restauration

Mutuelle et prévoyance

CNAS – chèques vacances

Job summary

Ville et Eurométropole de Strasbourg recrute pour le service Habitat afin d’assister la coordinatrice du réseau « Ma demande de logement social ». Vous accueillerez les habitants, les conseillerez dans leurs démarches sociales et contribuerez à la médiation numérique.

Vous ferez preuve d’écoute, de pédagogie et d’une maîtrise des outils numériques de base, et vous participerez à l’animation d’ateliers collectifs au centre administratif du quartier de l’Etoile à Strasbourg.

Qualifications

• Diplômé d'un Bac à Bac+2 et expérience en accueil et accompagnement des usagers, en médiation numérique.
• Maîtrise des outils informatiques de base (Pack Office).
• Bonnes capacités d’écoute et d’expression écrite.

Responsibilities

• Conseiller les demandeurs de logements sociaux lors des permanences.
• Contribuer à la montée en compétences des conseillers numériques du réseau.
• Coordonner les échanges entre les réseaux « ma demande de logement social » et « médiation numérique ».
• Participer à la construction et à l’animation d’ateliers collectifs.
• Intervenir sous l’autorité de la cheffe de service Habitat pour soutenir la coordinatrice du réseau.

Skills

Accueil usagers

Médiation numérique

Écoute

Pédagogie

Education

Bac à Bac+2

Tools

Pack Office

Job description

Ville et Eurométropole de Strasbourg recrute pour le service Habitat afin d’assister la coordinatrice du réseau « Ma demande de logement social ». Vous accueillerez les habitants, les conseillerez dans leurs démarches sociales et contribuerez à la médiation numérique.

Vous ferez preuve d’écoute, de pédagogie et d’une maîtrise des outils numériques de base, et vous participerez à l’animation d’ateliers collectifs au centre administratif du quartier de l’Etoile à Strasbourg.