Conseiller Location Étudiante – Vente & Service Client

Nexity Group; Lyon; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel

RTT

Intéressement

Carte restaurant

Téléconsultation médicale

Aide psychologique

Formation interne

Job summary

Nexity Studéa Lyon recherche un Conseiller en location pour gérer les demandes entrantes des prospects et clients, conseiller selon la politique commerciale et proposer des contrats de location dans les résidences étudiantes.

Vous assurerez l’accueil téléphonique et le traitement des demandes, analyerez les critères de solvabilité et les disponibilités, et réaliserez des contrats tout en respectant les directives commerciales afin d’optimiser l’occupation des résidences.

Qualifications

• Formation BAC à BAC+2 dans le domaine commercial ou immobilier.
• Excellente aisance téléphonique, bonne élocution et capacités rédactionnelles.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Bon relationnel, diplomatie et sens du service, à l'écoute des clients.

Responsibilities

• Gérer les demandes entrantes des prospects et clients par téléphone, email et plateformes partenaires.
• Présenter l’offre Studéa et proposer les contrats de location adaptées.
• Analyser solvabilité et disponibilités et appliquer le discours commercial.
• Réaliser des contrats de location et participer à des actions de fidélisation.
• Transmettre les retours clients et participer à l’amélioration de la satisfaction.

Skills

Aisance téléphonique

Élocution

Rédaction

Relation client

Diplomatie

Sens du service

Education

BAC à BAC+2 commerce/immobilier

Tools

MS Office

Excel

Job description

Nexity Studéa Lyon recherche un Conseiller en location pour gérer les demandes entrantes des prospects et clients, conseiller selon la politique commerciale et proposer des contrats de location dans les résidences étudiantes.

Vous assurerez l’accueil téléphonique et le traitement des demandes, analyerez les critères de solvabilité et les disponibilités, et réaliserez des contrats tout en respectant les directives commerciales afin d’optimiser l’occupation des résidences.