Conseiller Locatif H/F

Action Logement; La Rochelle; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

1.5 RTT/mois

Titres Restaurant (Edenred +)

Comité Social et Economique (CSE)

13ème mois

Frais de transport pris en charge

Job summary

Action Logement à La Rochelle recherche un Conseiller locatif pour optimiser l’accès au service Locatif pour les salariés et leurs entreprises.

Vous accueillez les salariés, analysez leurs besoins en logement, proposez des solutions adaptées et assurez le suivi des dossiers jusqu’à leur présentation devant l’instance de décision.

Horaires fixes avec RTT, titres-restaurant Edenred, prise en charge des frais de transport et 13e mois viennent compléter le poste.

Qualifications

• Accueillir et traiter les demandes des salariés (physique, téléphonique ou digital).
• Analyser les besoins en logement et réaliser un diagnostic.
• Constituer et vérifier les dossiers administratifs.
• Suivre les démarches et présenter le dossier à l’instance de décision.

Responsibilities

• Accompagner et traiter les demandes des salariés.
• Rechercher et proposer des solutions adaptées en collaboration avec partenaires externes.
• Instruire et suivre les dossiers jusqu’à la présentation devant l’instance de décision.

Job description

Le/la Conseiller(e) locatif optimise le processus d’accès au service Locatif pour les clients salariés et leurs entreprises.

Missions principales

• Accompagner et traiter les demandes des salariés :
  • Assurer l’accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés
  • Identifier, recueillir, analyser le besoin en matière de logement
  • Réaliser un diagnostic.
• Rechercher et proposer les solutions adaptées :
  • Etudier les solutions mobilisables au regard des besoins identifiés
  • Proposer des solutions adaptées en collaboration avec les partenaires externes
  • Vérifier l’accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur
  • Développer et entretenir un réseau local de partenaires et de bailleurs.
• Instruire et assurer le suivi des dossiers :
  • Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces
  • Assurer la gestion et le suivi des dossiers, en veillant au bon déroulement des démarches
  • Accompagner la demande à chaque étape, jusqu’à la présentation du dossier de candidature devant l’instance de décision.

Les +

• Horaires avec plages fixes et variables
• 1.5 RTT/mois
• Comité Social et Economique (CSE)
• Titres Restaurant (Edenred +)
• Plusieurs modalités de prise en charge des frais de transport
• 13ème mois