Conseiller Livraison de Véhicules – Explication & Vente

Mary

Le Havre

Sur place

EUR 25 000 - 27 000

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Résumé du poste

Mary, acteur majeur de la mobilité en Normandie, recherche un Conseiller en Livraison de Véhicules pour la concession Renault/Dacia/Alpine de Le Havre. Vous contrôlez la conformité des véhicules et accueillez les clients lors de la livraison.

Vous présentez les services, expliquez les fonctionnalités et accompagnez la personnalisation des équipements. Le poste nécessite une expérience en relation client et se déroule en CDI à temps plein, 39 heures par semaine.

Qualifications

  • Vous êtes rigoureux(se), autonome et appréciez le travail en équipe.
  • Vous possédez une expérience réussie dans la relation client.
  • Vous avez à cœur de proposer un travail de qualité, centré sur la satisfaction client.

Responsabilités

  • Contrôle de la conformité du véhicule par rapport à la commande du client
  • Contrôle et ajustement de la préparation du véhicule
  • Accueil du client
  • Livraison du véhicule
  • Découverte du véhicule : présentation des différentes parties du véhicule
  • Présentation des services AV.
  • Mise en main du véhicule
  • Explication des fonctionnalités du véhicule
  • Accompagnement à la personnalisation des équipements embarqués et des appareils mobiles à la demande du client, dans le respect des procédures proposées par les constructeurs.
  • Conseils d'utilisation et d'entretien
  • Participation à la vente additionnelle
  • Accompagnement client post-livraison

Connaissances

Relation client
Rigueur
Autonomie
Travail en équipe

Description du poste

Mary, acteur majeur de la mobilité en Normandie, recherche un Conseiller en Livraison de Véhicules pour la concession Renault/Dacia/Alpine de Le Havre. Vous contrôlez la conformité des véhicules et accueillez les clients lors de la livraison.

Vous présentez les services, expliquez les fonctionnalités et accompagnez la personnalisation des équipements. Le poste nécessite une expérience en relation client et se déroule en CDI à temps plein, 39 heures par semaine.

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