Conseiller Joaillerie Luxe – Expérience Sur Mesure

Sacet; Lyon; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Parrainage

Congés 25 jours + jours fériés

Anniversaire off

Indemnité repas

Perkbox avantages

Formation continue

Horaires 21 h / 3 jours

Indemnité déplacement

Résumé du poste

Sacet recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente Joaillerie de Luxe pour rejoindre notre showroom à Lyon. Vous créerez des expériences clients personnalisées, guiderez le design sur‑mesure et soutiendrez les ventes avec une expertise produit.

Profil recherché: 1–2 ans dans le luxe, formation joaillerie appréciée, maîtrise CRM et esprit d’équipe. CDI à temps partiel, week-ends et périodes fortes inclus.

Qualifications

• 1 à 2 ans d’expérience dans la vente de produits premium ou de luxe.
• Formation en joaillerie, gemmologie ou produits de luxe (ex. GIA, JAA) fortement appréciée.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Expérience dans la gestion de consultations téléphoniques, vidéo et en face à face.
• Capacité à apprendre rapidement les systèmes et à résoudre les problèmes de manière autonome.
• Proactivité, motivation et sens de l’initiative.
• Esprit d’équipe et attitude collaborative.
• Sens créatif et passion pour les bijoux uniques et sur-mesure.
• Sens du détail et précision dans la manipulation des produits et le merchandising.
• Orientation client et présentation impeccable, alignée à l’esthétique de la marque

Responsabilités

• Consultations Clients : mener des rendez‑vous d’une heure dans notre lounge, écouter activement les besoins et guider les clients dans un parcours de design sur‑mesure.
• Performance Commerciale : atteindre les objectifs de vente mensuels grâce à une approche consultative, proposer des recommandations personnalisées et conclure avec assurance.
• Connaissance Produit : maintenir une expertise approfondie de nos collections, matériaux et savoir‑faire pour conseiller les clients et soutenir les discussions sur le sur‑mesure.
• Excellence Opérationnelle & CRM : utiliser les systèmes CRM pour suivre les commandes sur‑mesure, gérer les demandes et escalader les situations complexes.
• Ambassadeur de Marque : représenter Diamonds Factory avec professionnalisme, en respectant les standards du showroom et le soin apporté aux clients.
• Collaboration d’Équipe : travailler avec les équipes Planning et magasin pour soutenir la réalisation des commandes, contribuer au merchandising visuel et maintenir un showroom propre et organisé.

Connaissances

Vente premium

Excellentes communications

Esprit d'équipe

Autonomie

Formation

Formation joaillerie

Outils

CRM

Description du poste

Sacet recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente Joaillerie de Luxe pour rejoindre notre showroom à Lyon. Vous créerez des expériences clients personnalisées, guiderez le design sur‑mesure et soutiendrez les ventes avec une expertise produit.

Profil recherché: 1–2 ans dans le luxe, formation joaillerie appréciée, maîtrise CRM et esprit d’équipe. CDI à temps partiel, week-ends et périodes fortes inclus.