Conseiller Habitat & Subventions – Accompagnement social

Lorient Agglo; Lorient; Hybrid; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Transport

Mutuelle et prévoyance

CNAS adhésion

Job summary

Lorient Agglomération recherche un agent d’accueil pour la direction Habitat et Aménagement Durables. Vous accueillez les habitants, guidez et conseillez sur les démarches liées au logement et à l’amélioration de l’habitat.

Vous collectez les justificatifs, proposez un accompagnement adapté, et assurez le suivi administratif et financier des dossiers sur la plateforme. Vous participez aussi à des animations publiques sur l’habitat.

Qualifications

• Connaissance et intérêt pour la dimension sociale et technique du logement.

Responsibilities

• Informer le particulier lors du premier contact et déchiffrer sa demande.
• Collecter les justificatifs de base (identité, ressources, caractéristiques du logement).
• Proposer au particulier l’accompagnement adapté à sa situation en fonction des aides.
• Assurer un suivi administratif et financier des dossiers sur la plateforme.
• Participer plusieurs fois dans l’année aux animations (forum, salon) sur l’habitat.
• Travailler en lien avec le référent technique du service et réaliser des diagnostics éventuels.
• Échanger avec le demandeur sur les travaux prioritaires et définir un projet technico-économique.
• Analyser les devis et réaliser une simulation financière du dossier.
• Constituer les demandes de subventions et suivre l’avancement des dossiers.

Skills

Accueil et orientation

Connaissance logement social

Relationnel et écoute

Analyse et reformulation de demande

Gestion de contacts et agendas

Maîtrise Excel/Word

Tools

Excel

Word

Job description

Lorient Agglomération recherche un agent d’accueil pour la direction Habitat et Aménagement Durables. Vous accueillez les habitants, guidez et conseillez sur les démarches liées au logement et à l’amélioration de l’habitat.

Vous collectez les justificatifs, proposez un accompagnement adapté, et assurez le suivi administratif et financier des dossiers sur la plateforme. Vous participez aussi à des animations publiques sur l’habitat.