Conseiller Habitat & Rénovation Énergétique Polyvalent

SOLIHA AISNE; Cahors; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

SOLIHA Lot recherche un professionnel pour accompagner les particuliers dans leurs projets d’amélioration de l’habitat. Vous accueillerez et orienterez les usagers, assurerez des permanences et suivrez les dossiers techniques et financiers.

Vous réaliserez aussi des visites, diagnostics et coordonnerez les échanges avec artisans et partenaires publics pour faciliter les aides et les travaux.

Qualifications

• Formation ou expérience en habitat, bâtiment ou aménagement
• Connaissances en rénovation énergétique et aides publiques
• Capacité à accompagner un public varié avec pédagogie et bienveillance
• Expérience dans le secteur sanitaire et social ou collectivités locales

Responsabilités

• Accueil téléphonique et standard du pôle
• Orienter les usagers vers les dispositifs adaptés
• Réaliser des permanences d’information et de conseil
• Conduire des réunions et actions de sensibilisation
• Informer et conseiller les ménages sur leurs projets d’amélioration de l’habitat
• Constituer et suivre les dossiers administratifs et techniques
• Réaliser des visites et diagnostics à domicile
• Travailler avec artisans et partenaires financiers

Connaissances

Accueil téléphonique

Orientation des usagers

Pédagogie

Organisation

Autonomie

Rigueur

Maîtrise des outils bureautiques

Formation

BAC+2 ou équivalent

Outils

Bureautique

Description du poste

SOLIHA Lot recherche un professionnel pour accompagner les particuliers dans leurs projets d’amélioration de l’habitat. Vous accueillerez et orienterez les usagers, assurerez des permanences et suivrez les dossiers techniques et financiers.

Vous réaliserez aussi des visites, diagnostics et coordonnerez les échanges avec artisans et partenaires publics pour faciliter les aides et les travaux.