Offre n° 200SYDX
Conseiller Funéraire (H/F)
Les Pompes Funèbres Intercommunales du Briançonnais recrutent un Conseiller Funéraire (H/F).
Vos missions
- Accueillir les familles dans le respect du contrat commercial établi avec le Conseiller
- S'entretenir avec la famille pour valider l'organisation de la cérémonie
- S’assurer que le protocole souhaité par la famille soit bien respecté (mise en place des fleurs, tenue des porteurs, présentation des condoléances, lecture de textes, musique)
- Port de charges (plaques, cercueils)
- Donner les directives pour la réalisation du convoi aux membres de l'équipe
- Prendre le rôle de Porteur - Chauffeur - Employé Funéraire en cas de besoin
- Veiller à l’entretien des véhicules et des locaux
- Effectuer les démarches administratives liées aux obsèques et vérifier que les documents soient conformes et qu'ils respectent la législation
- Réaliser le transfert avant et après mise en bière en veillant au respect de la règlementation
- S’occuper de la toilette et de l'habillement des défunts
- Participer aux petits travaux de marbrerie (ouverture et fermeture des concessions, des colombarium)
- Veiller à entretenir de bonnes relations avec les différents intervenants extérieurs à l'entreprise (représentant de culte, service administratif, maison de retraite, hôpital, police, cimetière, autres opérateurs funéraires)
- Assurer le respect des consignes et des règles d'usages de la profession
- Suivi des plannings sépultures / convois
- Assurer la montée en compétence de ses collaborateurs (tutorat)
Profil recherché
- Vous êtes discret(e), soigneux(se) et impliqué(e)
- Vous faites preuve de tact et de discrétion avec le public
- Vous disposez de bonnes capacités d'écoute
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
- Organiser des démarches administratives post-mortem
- Vérifier des conditions d'inhumation
- Respect et compassion des familles en deuil
- Diplomatie, discrétion et tact
- Sens de l'organisation
- Maîtrise de soi dans des situations difficiles
- Bonne aisance relationnelle, sens de l'organisation, gestion du stress
- Goût du travail en équipe, capacités managériales
- Bonne culture musicale et littéraire appréciée
- Disponible pour les horaires du poste
- Diplôme national de Conseiller Funéraire souhaité, formation préalable possible
- Une action de formation avant recrutement envisageable
Candidatures par mail via l'annonce ou par téléphone au 04.92.21.36.51
Type de contrat CDI
Contrat de travail Durée du travail 35H/semaine
Travail en astreinte
Travail le dimanche
Travail le samedi
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2350.0 Euros sur 12.0 mois
- Indemnités astreinte prime téléphone
Profil souhaité
Compétences
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
- Aisance relationnelle
- Gestion du stress
- Sens de l'organisation
- Travail en équipe
- B - Véhicule léger Ce permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Services funéraires
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