Conseiller Funéraire Expérimenté Accompagnement

OGF; Vigneux-sur-Seine; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

OGF recherche un Conseiller Funéraire expérimenté pour accompagner les familles à Vigneux-sur-Seine. Vous serez l\'interlocuteur de référence, accueillir les familles avec écoute et bienveillance, proposer des solutions personnalisées et assurer le suivi administratif et financier des dossiers.

Vous serez formé au métier et intervenez dans un environnement concurrentiel, garantissant des conseils de qualité et une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente
• Capacité à proposer des solutions personnalisées
• Rigueur dans le suivi des dossiers administratifs et financiers
• Sens du service et empathie

Responsibilities

• Accueil des familles avec respect et bienveillance pour comprendre leurs attentes
• Construction d\'une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et financement adapté
• Veille à l\'excellence de l\'accompagnement et développement de la notoriété de l\'enseigne
• Suivi administratif et financier des dossiers

Skills

Relation client

Vente de services

Conseil personnalisé

Écoute active

Job description

Conseiller client expérimenté – Vigneux-sur-Seine F/H

Au sein de l’agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

À ce titre, vous êtes responsable:

• De l’accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

A propos du profil recherché

Vous disposez d’une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre capacité d’adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l’ensemble des solutionset construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la différencesera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie …).

Vous bénéficierez d’une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

Si vous vous reconnaissez dans cette description et dans les valeurs de respect, responsabilité, sens du service et bienveillance, alors adressez-nous votre candidature et rencontrons-nous.

A propos de l'entreprise

Vous n’imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter …

Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ?OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.