Conseiller Expérience Client – Électroménager

Boulanger; Balzac; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions sur les produits

Avantages Club+ Boulanger

Forfait mobilité durable

Résumé du poste

Boulanger, acteur majeur de l’électroménager, propose une expérience client remarquable en magasin et sur sa plateforme digitale. En pilotant votre rayon, vous comprenez les besoins des clients et proposez des solutions sur mesure, tout en gérant l’approvisionnement et le merchandising pour garantir une expérience fluide.

Rejoindre Boulanger, c’est intégrer un collectif dynamique où l’apprentissage et la réussite collective comptent.

Qualifications

• Parcours en vente et compréhension du besoin client.
• Écoute active et aisance relationnelle.
• Esprit commerçant et sens du résultat.
• Engagement et pédagogie au service du collectif.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et orienter les clients vers des solutions complètes sur mesure (accessoires, services, financement, fidélité).
• Animer et piloter le rayon: approvisionnement, stocks et merchandising, mises en rayon et merchandising des offres.
• Accompagner le client de l’accueil à l’encaissement et contribuer à une expérience client fluide et mémorable.

Connaissances

Vente

Service client

Esprit commerçant

Sens du résultat

Description du poste

Boulanger, acteur majeur de l’électroménager, propose une expérience client remarquable en magasin et sur sa plateforme digitale. En pilotant votre rayon, vous comprenez les besoins des clients et proposez des solutions sur mesure, tout en gérant l’approvisionnement et le merchandising pour garantir une expérience fluide.

Rejoindre Boulanger, c’est intégrer un collectif dynamique où l’apprentissage et la réussite collective comptent.