Conseiller Expert en Expérience Client

Boulanger; Villars; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remises sur nos produits

Club+ Boulanger

Forfait mobilité durable

Résumé du poste

Boulanger recherche un conseiller de vente passionné pour offrir une expérience client exceptionnelle en magasin.

Au cœur du rayon, vous conseillez et orientez les clients tout en gérant l’approvisionnement, les stocks et le merchandising pour faciliter le parcours d’achat.

Rejoignez un collectif engagé et développez vos compétences grâce à des formations et des primes liées à la performance. Chez Boulanger, vous bénéficierez également de remises et d’opportunités d’évolution.

Qualifications

• Votre parcours en vente : Grâce à votre expérience, vous prenez plaisir à comprendre le besoin client pour proposer des produits et services adaptés à ses attentes !
• Votre sens du service client : Votre écoute active et votre aisance relationnelle vous permettent d’échanger avec vos clients avec authenticité, transformant chaque rencontre en une expérience mémorable où l'accompagnement et le conseil expert priment sur la vente.
• Votre esprit commerçant : Votre goût pour le challenge, votre force de conviction et votre sens du résultat vous poussent à aller toujours plus loin pour vos clients. Vous pilotez votre activité avec exigence, là où le service n'est pas une option, mais le cœur même de la relation client.
• Votre impact et votre engagement : Les bons résultats sont une réussite collective. Animé par le sens de la performance, vous mettez votre énergie et votre pédagogie au service du collectif. Vous avez la conviction que c'est l'énergie commune qui transforme chaque visite en un succès partagé.

Responsabilités

• Concrétisez chaque projet : Vous accueillez, conseillez et orientez vos clients en vendant bien plus qu'un produit. Vous traduisez le besoin de vos clients en une solution complète et personnalisée (accessoires, services, financement, fidélité, rachat). Grâce à votre expertise, vous proposez un projet clé en main et parfaitement adapté à l'usage de vos clients.
• Animez et pilotez votre commerce : Vous dynamisez votre rayon en maîtrisant l'approvisionnement, la qualité des stocks et le merchandising. De la mise en rayon à la mise en place des opérations commerciales, vous mettez en avant les offres pour faciliter le parcours client.
• Garantissez une expérience d’achat sans couture : Vous accompagnez votre client de l'accueil à l’encaissement, jusqu'à la remise des produits. Grâce à votre sens du collectif et votre pédagogie, vous participez à la vie du magasin et vous transformez chaque visite en une réelle expérience client.

Connaissances

Vente

Service client

Esprit commerçant

Impact et engagement

Description du poste

Boulanger recherche un conseiller de vente passionné pour offrir une expérience client exceptionnelle en magasin.

Au cœur du rayon, vous conseillez et orientez les clients tout en gérant l’approvisionnement, les stocks et le merchandising pour faciliter le parcours d’achat.

Rejoignez un collectif engagé et développez vos compétences grâce à des formations et des primes liées à la performance. Chez Boulanger, vous bénéficierez également de remises et d’opportunités d’évolution.