Conseiller(ère) Vente Téléphonie & Réparations en Alternance

Koann; Saint-Joseph; Presencial; EUR 11.000 - 16.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formation en alternance

Accompagnement personnalisé

Immersion secteur service client

Expérience professionnelle

Descripción de la vacante

Koann recherche un(e) Conseiller·ère de vente en magasin de réparation téléphone et accessoire à Saint-Joseph, dans le cadre d’une formation en alternance Niveau 4/5. Le poste associe formation et pratique en magasin.

Horaires : 08h30-13h00 / 14h00-17h30, rythme alternant 1 journée de formation et 28 heures en milieu professionnel par semaine. Profil: sens du service, esprit d’équipe, motivation et envie d’apprendre.

Formación

• Connaître les caractéristiques des produits et services associés.
• Écouter activement les besoins des clients et proposer des solutions.
• Assurer le conseil et la vente en magasin.
• Maintenir l'organisation et la propreté des rayons.

Responsabilidades

• Suivre les tendances du marché et avis clients pour adapter l'argumentaire.
• Réceptionner les marchandises et contrôler les livraisons.
• Étiquetage et mise en rayon.
• Mettre en scène les nouveautés et les promotions.
• Garantir l'aspect marchand du rayon selon le planogramme.
• Conseiller le client en magasin et conduire les ventes.
• Réceptionner et traiter les réclamations ou litiges clients.

Conocimientos

Caractéristiques produits

Écouter activement

Relation client

Vente active

Identifier besoins client

Remplir rayons

Descripción del empleo

Koann recherche un(e) Conseiller·ère de vente en magasin de réparation téléphone et accessoire à Saint-Joseph, dans le cadre d’une formation en alternance Niveau 4/5. Le poste associe formation et pratique en magasin.

Horaires : 08h30-13h00 / 14h00-17h30, rythme alternant 1 journée de formation et 28 heures en milieu professionnel par semaine. Profil: sens du service, esprit d’équipe, motivation et envie d’apprendre.