Conseiller.e de Vente en Magasin – Alternance

Koann; Saint-Joseph; On-site; EUR 11,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation en alternance

Accompagnement tout au long du cursus

Immersion dans le secteur du service

Expérience professionnelle enrichie

Job summary

Koann recrute un Conseiller.e de vente en magasin en alternance à Saint-Joseph. Vous serez en contact avec la clientèle, assurerez la mise en rayon et le conseil en magasin, tout en bénéficiant d’un parcours en alternance dans un cadre dynamique.

Le poste s’inscrit dans une formation professionnelle en alternance, avec un encadrement tout au long du parcours et une immersion dans le secteur de la restauration et du service client.

Qualifications

• Savoir-faire: sens du service client et relationnel développé.
• Organisation, rigueur et polyvalence recherchées.
• Motivation et envie d’apprendre attendues.

Responsibilities

• Réceptionner les marchandises, contrôler les livraisons et signaler les anomalies.
• Préparer les produits (étiquetage, antivol) et assurer la mise en rayon selon les règles de stockage.
• Mettre en scène les nouveautés et les promotions pour attirer le client.
• Garantir l’aspect marchand du rayon (plein, propre, prix) en suivant un planogramme.
• Vendre et conseiller le client en magasin.
• Incarner une posture d’ambassadeur de l’enseigne lors de chaque interaction avec un client.
• Mener des entretiens de vente complet.
• Développer le panier moyen en proposant des produits complémentaires et services (financement, fidélité).
• Réceptionner et traiter les réclamations ou litiges clients et proposer des solutions.

Skills

Service client

Organisation

Polyvalence

Motivation

Tools

CRM

Bureautique

Job description

Koann recrute un Conseiller.e de vente en magasin en alternance à Saint-Joseph. Vous serez en contact avec la clientèle, assurerez la mise en rayon et le conseil en magasin, tout en bénéficiant d’un parcours en alternance dans un cadre dynamique.

Le poste s’inscrit dans une formation professionnelle en alternance, avec un encadrement tout au long du parcours et une immersion dans le secteur de la restauration et du service client.