Conseiller(ère) Vente Beauté Retail – Nature & Bien-être

Aroma-Zone; Dijon; Hybrid; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Job summary

Aroma‑Zone recrute un Conseiller(ère) de vente pour sa boutique de Dijon en CDD, temps partiel 35h. Vous assurerez le conseil client, l’encaissement et le merchandising tout en garantissant une expérience fluide et conforme aux process.

Profil recherché: Bac à Bac+2 en commerce/vente ou équivalent, 1 à 2 ans en vente, sens du service et esprit d’équipe. Maîtrise du français; anglais apprécié et connaissance des outils informatiques.

Qualifications

• Formation: Bac à Bac+2 en commerce/vente, cosmétique apprécié.
• Expérience: 1 à 2 ans en vente ou conseil boutique, idéalement en retail beauté/bio.
• Maîtrise des techniques de vente, accueil, fidélisation et encaissement.
• Excellente qualité de service, écoute et pédagogie.
• Dynamisme, polyvalence et esprit d’équipe orienté résultats.
• Rigueur et respect des process, tenue du point de vente.
• Capacité à gérer les pics d’affluence.
• Maîtrise du français; anglais apprécié pour accueil international.
• Aisance avec outils informatiques et supports digitaux.

Responsibilities

• Guider les clients sur l’ensemble des gammes et assurer un passage en caisse fluide.
• Identifier les besoins et personnaliser le conseil.
• Se former sur les produits et usages pour un conseil fiable.
• Réaliser encaissements et gérer Click & Collect, litiges calmement.
• Contribuer à la lutte contre la démarque et à l’inventaire.
• Participer aux ouvertures/fermetures et au merchandising.
• Proposer des produits complémentaires et valoriser le programme de fidélité.
• Participer à la vie de la boutique et au suivi des indicateurs commerciaux.
• Pouvoir représenter la marque en presse/interviews.

Skills

Vente

Accueil client

Fidélisation

Encaissement

Esprit d'équipe

Polyvalence

Rigueur

Français courant

Anglais basique

Education

Bac à Bac+2 en commerce/vente

Tools

Outils informatiques

Job description

Aroma‑Zone recrute un Conseiller(ère) de vente pour sa boutique de Dijon en CDD, temps partiel 35h. Vous assurerez le conseil client, l’encaissement et le merchandising tout en garantissant une expérience fluide et conforme aux process.

Profil recherché: Bac à Bac+2 en commerce/vente ou équivalent, 1 à 2 ans en vente, sens du service et esprit d’équipe. Maîtrise du français; anglais apprécié et connaissance des outils informatiques.