Conseiller-ère vendeur-euse (H/F)

Tetranergy Business School Réunion; Saint-Louis; On-site; EUR 8,900 - 12,000; Full time

Job summary

Tetranergy Business School Réunion recherche pour son partenaire Leroy Merlin 4 conseiller-ères vendeur-euses en alternance. Vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients dans leurs projets d’aménagement et de rénovation, et vous contribuez à la fidélisation par un service attentif et personnalisé.

En formation, vous suivez 1 jour par semaine en centre et 4 jours en magasin, avec des périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions).

Qualifications

• Passion pour la vente
• Bonne élocution
• Sens du commerce et de l'accueil
• Souriant et doté d'un excellent relationnel
• Disponible, dynamique, motivé et autonome
• Débutant accepté

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets d'aménagement, de rénovation et d'amélioration de l'habitat.
• Identifier et analyser les besoins afin de proposer des produits, services et solutions adaptés à chaque projet.
• Développer les ventes grâce au conseil, à la vente complémentaire et à la fidélisation des clients.
• Participer à la mise en valeur des produits et à l'attractivité de son univers commercial.
• Veiller à la disponibilité des produits et participer au suivi des stocks, des commandes et des approvisionnements.
• Participer à la mise en œuvre des opérations commerciales et des temps forts du magasin.
• Suivre les principaux indicateurs de performance de son rayon : chiffre d'affaires, marge, panier moyen, disponibilité produits et satisfaction client.
• Analyser les résultats commerciaux et contribuer à la proposition de plans d'action visant à développer les performances.
• Participer à la gestion et au développement d'un portefeuille de clients particuliers et/ou professionnels.
• Développer sa connaissance des produits et de son marché afin d'apporter une expertise pertinente aux clients.
• Contribuer aux projets d'amélioration de l'expérience et du parcours client en magasin.
• Travailler en collaboration avec les différents services et équipes du magasin.
• Selon le niveau de formation et l'autonomie acquise, participer au pilotage de projets commerciaux et à l'animation de l'activité du rayon.

Job description

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital.

Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions).

Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.

Le poste :

Tetranergy Business School recherche pour son partenaire entreprise Leroy Merlin :

4 conseiller-ères vendeur-euses.

Tes missions :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets d'aménagement, de rénovation et d'amélioration de l'habitat.
• Identifier et analyser les besoins afin de proposer des produits, services et solutions adaptés à chaque projet.
• Développer les ventes grâce au conseil, à la vente complémentaire et à la fidélisation des clients.
• Participer à la mise en valeur des produits et à l'attractivité de son univers commercial.
• Veiller à la disponibilité des produits et participer au suivi des stocks, des commandes et des approvisionnements.
• Participer à la mise en œuvre des opérations commerciales et des temps forts du magasin.
• Suivre les principaux indicateurs de performance de son rayon : chiffre d'affaires, marge, panier moyen, disponibilité produits et satisfaction client.
• Analyser les résultats commerciaux et contribuer à la proposition de plans d'action visant à développer les performances.
• Participer à la gestion et au développement d'un portefeuille de clients particuliers et/ou professionnels.
• Développer sa connaissance des produits et de son marché afin d'apporter une expertise pertinente aux clients.
• Contribuer aux projets d'amélioration de l'expérience et du parcours client en magasin.
• Travailler en collaboration avec les différents services et équipes du magasin.
• Selon le niveau de formation et l'autonomie acquise, participer au pilotage de projets commerciaux et à l'animation de l'activité du rayon.

Poste à pourvoir immédiatement, en contrat d'alternance : tu suivras, un jour par semaine, une formation conduisant à un titre professionnel ou un diplôme supérieur à ton niveau actuel.

Profil recherché

Un plus

• Passion pour la vente
• Bonne élocution
• Sens du commerce et de l'accueil
• Souriant et doté d'un excellent relationnel
• Disponible, dynamique, motivé et autonome
• Débutant accepté