4 CONSEILLER·ÈRES VENDEUR·EUSES (Saint-Louis) #TET15779

Tetranergy Business School Réunion; Saint-Louis; On-site; EUR 8,900 - 11,000; Full time

Job summary

Tetranergy Business School Réunion propose des formations en alternance dans le domaine du management, du commerce et de l’habitat. Le poste s’adresse à des candidat·e·s passionné·e par la vente, doté·e d’un bon relationnel et disponible immédiatement.

Les missions incluent l’accueil et le conseil client, le développement des ventes et la fidélisation. Poste en alternance avec rythme 1 jour à l’école et 4 jours en magasin Leroy Merlin, formation associée et expériences professionnelles garanties.

Qualifications

• Aptitude à accueillir et conseiller les clients.
• Capacité à analyser les besoins et proposer des produits adaptés.
• Sens du service et de la fidélisation client.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Développer les ventes et fidéliser les clients et prospects.
• Gérer l’attractivité du rayon et la disponibilité des produits.
• Participer à la mise en valeur des produits et à l’animation commerciale.
• Suivre les indicateurs de performance du rayon et proposer des plans d’action.

Skills

Commerce

Élocution

Relation client

Autonomie

Négociation

Job description

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions…). Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.

Le poste :

• Tu es passionné·e par la vente.
• Tu possèdes une bonne élocution.
• Tu as le sens du commerce et de l'accueil.
• Tu es souriant·e et doté·e d'un excellent relationnel.
• Tu es disponible, dynamique, motivé·e et autonome.Tetranergy Business School recherche pour son partenaire entreprise Leroy Merlin :

4 conseiller·ères vendeur·euses

Tes missions :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets d'aménagement, de rénovation et d'amélioration de l'habitat.
• Identifier et analyser les besoins afin de proposer des produits, services et solutions adaptés à chaque projet.
• Développer les ventes grâce au conseil, à la vente complémentaire et à la fidélisation des clients.
• Participer à la mise en valeur des produits et à l'attractivité de son univers commercial.
• Veiller à la disponibilité des produits et participer au suivi des stocks, des commandes et des approvisionnements.
• Participer à la mise en œuvre des opérations commerciales et des temps forts du magasin.
• Suivre les principaux indicateurs de performance de son rayon : chiffre d'affaires, marge, panier moyen, disponibilité produits et satisfaction client.
• Analyser les résultats commerciaux et contribuer à la proposition de plans d'action visant à développer les performances.
• Participer à la gestion et au développement d'un portefeuille de clients particuliers et/ou professionnels.
• Développer sa connaissance des produits et de son marché afin d'apporter une expertise pertinente aux clients.
• Contribuer aux projets d'amélioration de l'expérience et du parcours client en magasin.
• Travailler en collaboration avec les différents services et équipes du magasin.
• Selon le niveau de formation et l'autonomie acquise, participer au pilotage de projets commerciaux et à l'animation de l'activité du rayon.

Poste à pourvoir immédiatement, en contrat d'alternance : tu suivras, un jour par semaine, une formation conduisant à un titre professionnel ou un diplôme supérieur à ton niveau actuel.

Profil recherché :

Savoir-faire demandés :

• Caractéristiques des produits
• Conseiller des clients sur le choix de produits
• Entretenir des relations avec des clients
• Garantir la satisfaction des clients
• Remplir des rayons
• Utiliser une caisse

Savoir-être demandés :

• Chaleureux
• Communiquant
• Efficace
• Esprit d'équipe
• Réactif