Conseiller(ère) Téléphonique en Assurances - Lyon (H/F)

France Travail; Lyon; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurances à Lyon cherche un(e) conseiller(ère) téléphonique pour intégrer leur équipe. Vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants et de vendre des produits d'assurance. Ce poste est idéal pour les candidats avec un Bac+2 ou équivalent et une première expérience en vente. Avantages : salaire brut à partir de 26 500 € et télétravail possible.

Prestations

Matmut Académie (formations et parcours professionnels)

Intéressement et participation aux résultats

Mutuelle santé à 2 € par mois

Télétravail 2 jours par semaine

Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75%

Qualifications

• Une première expérience réussie dans la vente, idéalement par téléphone.
• Sens de l'accueil, écoute et compréhension des besoins.
• Capacité d'analyse et d'argumentation.

Responsabilités

• Répondre essentiellement aux appels entrants.
• Promouvoir et vendre les produits et services du Groupe.
• Conseiller et fidéliser nos sociétaires.

Connaissances

Développer un portefeuille clients et prospects

Présenter et valoriser un produit ou un service

Recueillir et analyser les besoins client

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 199YQLP
Conseiller(ère) Téléphonique en Assurances - Lyon (H/F)

À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ?PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !Être conseiller(ère) téléphonique en assurance à la Matmut, c'est jouer un rôle clé auprès de nos client sociétaire, prospects, particuliers ou professionnels en les accompagnant de manière juste dans l'analyse et la gestion de leurs besoins en assurance.Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une équipe de conseillers téléphoniques sous la responsabilité d'un manager de proximité.Vos missions ?-Répondre essentiellement aux appels entrants-Promouvoir et vendre les produits et services du Groupe-Gérer les produits et services vendus-Conseiller et fidéliser nos sociétairesVos conditions de travail ?Le site est à proximité des transports en commun ainsi que du Matmut Stadium !Horaires : du lundi au vendredi, en horaires fixes 11h - 19hPAS JUSTE UN PROFIL !Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés.Issu(e) d'une formation commerciale et/ou assurantielle, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente, idéalement par téléphone.Les qualités attendues :-Sens de l'accueil, écoute, compréhension des besoins-Capacité d'analyse et d'argumentation-Force de conviction-Goût du résultat et de la transformationPAS JUSTE UN METIER !Rejoignez un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société. Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement.Notre modèle, sans actionnaire, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Avec nos 480 agences partout en France, nous restons proches de nos clients sociétaires qui contribuent à la prise de décisions et à notre stratégie de développement. Nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive et plus active face aux changements climatiques.« Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien.PAS JUSTE UN SALAIRE !Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement :-Matmut Académie (formations et parcours professionnels)-Salaire à partir de 26 500 € / 27 000 € (évolutif selon expérience)-Intéressement et participation aux résultats-Mutuelle santé à 2 € par mois-Télétravail 2 jours par semaine-Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %-Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantagesNous vous offrons une formation complète sur nos produits, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) !Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons !A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 26500.0 Euros sur 12.0 mois
• Intéressement / participation
• CSE
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Développer un portefeuille clients et prospects
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
• Recueillir et analyser les besoins client

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres assurances

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