Conseiller-ère Prévention et Analyses Financières F/H

Orange SA; Hameau de la Petite Nacelle; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de télécommunication recherche une personne pour un rôle dans la gestion du crédit et la prévention des risques. Le candidat idéal doit avoir un diplôme BAC+2 à BAC+3 et de bonnes connaissances en audit et en finances. Vous travaillerez sur des études financières, gérerez les alertes de surconsommation et collaborerez avec les équipes commerciales. Télétravail occasionnel possible.

Qualifications

• Connaissances en audit, comptabilité-finances et gestion de processus.
• Fiable et organisé, capable de travailler en équipe.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Réaliser des études financières pour les clients lors de la souscription.
• Piloter les études complémentaires via nos partenaires.
• Partager la solvabilité avec les commerciaux.
• Traiter les alertes de surconsommation mobiles.
• Détecter les fraudes et prendre les mesures nécessaires.
• Blacklister les terminaux mobiles volés.

Connaissances

Audit

Comptabilité-finances

Organisation et management de processus

Informatique de gestion

Rigueur

Travail en équipe

Formation

BAC+2 à BAC+3

Outils

Excel

Outils bureautiques

Description du poste

about the role

Activités

Au sein de la DRFC le département AFP (Analyses Financières et Prévention du risque client) contribue à limiter les impayés et les passages en pertes afin de sécuriser le CA et la marge du groupe. Vous êtes en relation avec de nombreux acteurs du marché Entreprises (vente, conseillers client front et back, crédit managers, contrôle interne,) mais aussi nos clients.

Vous assurez les activités de premier niveau opérationnel de crédit management et de revenue assurance sur les offres de mobilité Entreprises sur le périmètre géographique France, à savoir:

• Réaliser les études financières – instruire les dossiers de solvabilité de nos clients lors de la souscription/renouvellement à nos offres, éventuellement en relation avec le client.
• Piloter les études complémentaires via nos partenaires.
• Partager la solvabilité de nos clients vers les commerciaux afin de les conseillers dans les choix de vente.
• Traiter les alertes de surconsommation mobiles afin d’éviter les impayés, prendre les mesures adaptées et préserver les intérêts du client et d’Orange.
• Détecter les fraudes, rédiger les fiches fraudes et prendre les mesures nécessaires.
• Blacklister les terminaux mobiles afin de ne pas favoriser la revente de matériel perdu ou volé.

about you

• BAC+2 à BAC+3
• Vous connaissez les domaines suivants : audit, comptabilité-finances ou organisation et management de processus, informatique de gestion.
• Fiable et organisé(e), vous savez faire preuve de rigueur. Vous appréciez le travail en équipe. Une bonne maîtrise des outils informatique (windows et ses produits bureautique, excel, etc) est souhaitée.
• Télétravail occasionnel.