Conseiller(ère) de Vente Luxe – Noël, Expérience client

Apm Monaco; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

APM Monaco recherche un(e) Conseiller/ère de Vente en temps plein pour renforcer son équipe aux Galeries Lafayette Haussmann durant la période de Noël. Vous accueillerez les clients, conseillerez et développerez une relation de confiance, afin d'offrir une expérience d'achat unique.

Vous contribuerez à l'atteinte du chiffre d'affaires de la boutique, démontrerez une connaissance pointue des produits et valoriserez l'histoire de la marque.

Qualifications

• Expérience en boutique, idéalement luxe ou fashion retail.
• Sens du service et excellente relation client.
• Capacité à apprendre rapidement et travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller chaque client pour une expérience d'achat unique.
• Contribuer à atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.
• Connaissance des produits APM Monaco et raconter leur histoire.
• Assurer le suivi client après-vente et fidélisation.
• Participer au merchandising et à la tenue de la boutique.

Connaissances

Vente

Relation client

Sens du service

Flexibilité

Description du poste

APM MONACO recherche un(e) Conseiller/ère de Vente en temps-plein afin de venir renforcer son équipe aux Galeries Lafayette Haussmann durant la période de Noël !

Date du contrat : 23 novembre au 10 janvier

Vente

• Accueillir, conseiller et développer une relation de confiance avec chaque client pour lui offrir une expérience d'achat unique
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de CA de la boutique
• Démontrer une bonne connaissance des produits APM pour valoriser l'histoire et le caractère unique de la marque auprès des clients
• Fidéliser la clientèle en assurant un suivi personnalisé après-vente

Service client

• Garantir un service client irréprochable à chaque interaction
• Gérer les demandes et premières réclamations clients avec professionnalisme

Opérations & Visual Merchandising

• Participer à la bonne tenue de la boutique : propreté, organisation, réassort
• Contribuer au visual merchandising selon les directives de la marque
• Participer à la gestion des stocks et à l'inventaire
• Appliquer les procédures de paiement et d'utilisation du POS

Profil recherché

• Vous adorez APM Monaco !
• Vous êtes passionné·e par la vente
• Vous avez le sens du service et un très bon relationnel
• Une première expérience en boutique (luxe ou fashion retail) est un vrai plus
• Vous êtes rigoureux·se, dynamique et avez l'envie d'apprendre
• Vous êtes agile et savez faire preuve de flexibilité quand nécessaire