Conseiller/ère de Vente (H/F) - CDD Temps-Plein - Monaco Métropole

APM Monaco; France; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

APM Monaco recherche un(e) Conseiller/ère de Vente en temps-plein pour renforcer son équipe au Métropole Shopping durant la période de Noël.

Vous accueillez et conseillez les clients, contribuez aux objectifs de CA de la boutique et maîtrisez les produits APM pour valoriser l'histoire et l'exclusivité de la marque. Vous assurez le service après-vente et participez au merchandising visuel et à la gestion des stocks.

Qualifications

• Accueil et conseil personnalisé à chaque client.
• Objectifs de CA de la boutique et contribution client.
• Connaissance des produits APM Monaco et valeur de la marque.
• Suivi après-vente et fidélisation clientèle.
• Expérience luxe ou fashion retail est un plus et franchise.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller chaque client pour offrir une expérience d'achat unique.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs CA de la boutique.
• Connaître les produits APM Monaco et valoriser l'histoire de la marque.
• Fidéliser la clientèle par un suivi après-vente.
• Garantir un service client irréprochable et gérer les réclamations.
• Maintenir le magasin propre et organisé; participation au merchandising.
• Gérer les stocks, inventaire et utiliser le POS.

Connaissances

Vente en boutique

Relation client

Connaissance produit

Luxe / fashion retail

Outils

POS

Description du poste

APM MONACO recherche un(e) Conseiller/ère de Vente en temps-plein afin de venir renforcer son équipe au Métropole Shopping durant la période de Noël !

Date du contrat : 7 décembre au 10 janvier

Vente

• Accueillir, conseiller et développer une relation de confiance avec chaque client pour lui offrir une expérience d'achat unique
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de CA de la boutique
• Démontrer une bonne connaissance des produits APM pour valoriser l'histoire et le caractère unique de la marque auprès des clients
• Fidéliser la clientèle en assurant un suivi personnalisé après-vente

Service client

• Garantir un service client irréprochable à chaque interaction
• Gérer les demandes et premières réclamations clients avec professionnalisme

Opérations & Visual Merchandising

• Participer à la bonne tenue de la boutique : propreté, organisation, réassort
• Contribuer au visual merchandising selon les directives de la marque
• Participer à la gestion des stocks et à l'inventaire
• Appliquer les procédures de paiement et d'utilisation du POS

Profil recherché

• Vous adorez APM Monaco !
• Vous êtes passionné·e par la vente
• Vous avez le sens du service et un très bon relationnel
• Une première expérience en boutique (luxe ou fashion retail) est un vrai plus
• Vous êtes rigoureux·se, dynamique et avez l'envie d'apprendre
• Vous êtes agile et savez faire preuve de flexibilité quand nécessaire