Conseiller de Vente Luxe — Expérience Client & Vente

Swarovski; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions produits

Journée bénévole rémunérée

Aide et soutien Santé/Finances

Formation produit complète

Développement de carrière

Résumé du poste

Swarovski recherche un Conseiller(ère) de Vente passionné(e) par la mode et le luxe pour rejoindre son équipe de vente à Paris. Vous offrirez un service client exceptionnel et raconterez des histoires autour des produits, tout en visant les objectifs individuels et d'équipe et en promouvant la fidélisation.

Vous développerez une connaissance approfondie des produits grâce aux outils digitaux et contribuerez à un environnement de boutique accueillant et performant, au cœur d'une marque iconique

Qualifications

• Passion pour la mode et le luxe.
• Expérience en vente au détail multiculturelle.
• Excellentes compétences en service client et capacité à inspirer confiance.
• Esprit d'équipe, curiosité et orientation résultats.
• Maîtrise du numérique et des outils de vente au détail.

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l’expérience client.

Connaissances

Passion mode & luxe

Vente détail multiculturel

Service client exceptionnel

Esprit d'équipe et résultats

Maîtrise du numérique & outils de VAD

Description du poste

Swarovski recherche un Conseiller(ère) de Vente passionné(e) par la mode et le luxe pour rejoindre son équipe de vente à Paris. Vous offrirez un service client exceptionnel et raconterez des histoires autour des produits, tout en visant les objectifs individuels et d'équipe et en promouvant la fidélisation.

Vous développerez une connaissance approfondie des produits grâce aux outils digitaux et contribuerez à un environnement de boutique accueillant et performant, au cœur d'une marque iconique