Conseiller(ère) de vente H/F - Spiritueux - Paris (75)

Time Recrutement Lyon; Paris; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Notre client, maison reconnue en France et à l’international, ouvre les portes de son espace parisien pour un poste de Conseiller(ère) de Vente H/F. Vous accueillez et conseillez une clientèle variée et internationale, et vous devenez l ambassadeur(drice) de la marque lors des dégustations et de l'expérience client.

Vos missions incluent l'accueil, la mise en rayon, la gestion de la caisse et l'ouverture/fermeture du lieu; l'anglais est indispensable et une deuxième langue serait un plus.

Qualifications

• Formation commerciale, tourisme ou équivalent.
• Bonne connaissance du secteur et sens du service.
• Anglais courant exigé; une 2e langue serait un plus.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients dans la découverte de la gamme et animer le service de dégustation.
• Offrir une expérience client d’exception et assurer un service optimal.
• Gérer la fidélisation par la qualité d’accueil et de conseils.
• Incarner l’histoire de la marque et transmettre ses valeurs.
• Réceptionner, mettre en rayon et organiser la réserve.
• Contribuer à la mise en valeur des produits et des vitrines.
• Tenir la caisse et assurer l’ouverture/fermeture du lieu.

Skills

Anglais courant

Service client

Communication orale

Organisation et rigueur

Education

Formation commerciale/Tourisme ou équivalent

Tools

Caisses enregistreuses

Bureautique

Job description

Notre client est une maison reconnue en France et à l’international pour l’exceptionnelle qualité de ses produits et la richesse de son savoir-faire. Il vous ouvre les portes de son lieu d’expériences parisien : 270 m² dédiés à la découverte de l’univers de la marque, entre boutique, espace de dégustation et ateliers, muséographique et accueil d’événements privés.

Dans le cadre d’un remplacement, il recrute son/sa Conseiller(ère) de Vente H/F.

Au sein de l’équipe de vente, vous accueillez une clientèle variée, curieuse et souvent venue du monde entier. Véritable ambassadeur(drice) de la marque, vous faites vivre à chaque visiteur un moment unique, du premier sourire à la dernière dégustation.

Vos principales missions :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans la découverte de la gamme, et animer le service de dégustation,
• Offrir une expérience client d’exception, avec une écoute et un service optimal à chaque instant,
• Fidéliser la clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils,
• Incarner et transmettre l’histoire, les valeurs et l’engagement de la marque,
• Assurer la réception, la mise en rayon et l’organisation de la réserve,
• Contribuer à la mise en valeur des produits et des vitrines,
• Tenir la caisse (relevé, saisie, encaissements),
• Veiller à la propreté irréprochable des espaces et à la sécurité des biens et des personnes,
• Assurer l’ouverture et la fermeture du lieu.

Votre profil :

De formation commerciale, tourisme ou autre, vous êtes autonome et savez prendre le recul nécessaire pour faire les bons choix. Vous avez des connaissances générales en spiritueux et le goût de transmettre. Une expérience en vente de produits de type plantes et bien-être serait un vrai plus.

Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) du sens des priorités, vous vous exprimez avec aisance à l’oral comme à l’écrit et êtes à l’aise avec les logiciels de caisse et les outils bureautiques.

Dynamique et bon(ne) communicant(e), vous avez le sens du service, de l’observation et du contact. Curieux(se), ouvert(e) d’esprit, optimiste et empathique, vous faites preuve d’initiative et savez rester diplomate et serein(e) lors des moments de forte affluence. Vous aimez travailler en équipe, écouter et fédérer autour de vous, et vous êtes ponctuel(le) et disponible.

Très bon niveau d’anglais exigé, une deuxième langue serait un plus.

Travail en semaine et le week-end, ponctuellement en soirée.