Conseiller(ère) de Vente en Alternance — Expérience Client

Bassin de Pompey; Metz; Sur place; EUR 6 700 - 10 000; Temps partiel

Résumé du poste

CCI Formation EESC recrute pour l'une de ses entreprises partenaires située à Metz un Conseiller(ère) de vente en alternance afin de préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Vous intégrerez une boutique à taille humaine où le conseil, la relation client et l’objectif commercial sont au cœur de l’expérience client.

Vous accueillerez les clients, identifierez leurs besoins et les accompagnerez dans leurs achats.

Qualifications

• BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance à préparer.
• Expérience client souhaitée dans une boutique ou service similaire.
• Intérêt pour la vente, le conseil et les objectifs commerciaux.

Responsabilités

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
• Conseiller et proposer des produits adaptés.
• Développer les ventes par le conseil et la vente complémentaire.
• Participer à la mise en valeur des produits et à l’animation commerciale.
• Contribuer à la fidélisation et à l’expérience client.
• Gérer les tâches quotidiennes du point de vente (réassort, stocks, réception des marchandises et inventaires).
• Suivre les résultats commerciaux et aider à atteindre les objectifs.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Vente & upsell

Relation client

Animation commerciale

Formation

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Description du poste

CCI Formation EESC recrute pour l'une de ses entreprises partenaires située à Metz un Conseiller(ère) de vente en alternance afin de préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Vous intégrerez une boutique à taille humaine où le conseil, la relation client et l’objectif commercial sont au cœur de l’expérience client.

Vous accueillerez les clients, identifierez leurs besoins et les accompagnerez dans leurs achats.