Conseiller(ère) de Vente - Clients Pros

BRICO DÉPÔT; Saint-Priest; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Réduction sur produits

RTT

Mutuelle avantageuse

Mutuelle avantageuse

Résumé du poste

Une chaîne de bricolage recherche un(e) conseiller(e) pour aider les clients professionnels à réussir leurs projets. Vous serez responsable d'apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, de les fidéliser par des événements et de gérer les devis. Nous cherchons une personne avec au moins 6 mois d'expérience en relation client, partageant nos valeurs de simplicité et de proximité. Une ambiance conviviale et des opportunités de progression au sein de l'entreprise vous attendent.

Qualifications

• Minimum 6 mois à 1 an d'expérience sur un poste similaire.
• Appétence forte pour la relation client.
• Partage des valeurs de simplicité, sincérité et proximité.
• Envie de s’engager pour l’entreprise, les clients et les collègues.

Responsabilités

• Apporter votre expertise aux clients Pros et faciliter leurs projets.
• Fidéliser les clients Pros par des événements et un excellent parcours d'achat.
• Répondre aux devis et relancer les clients Pros.
• Préparer les commandes express pour les clients Pros.
• Organiser et animer des évènements et moments de convivialité destinés aux clients Pros.

Connaissances

Relation clients

Adaptabilité

Vente pro

Événements clients

Description du poste

A propos de nous

Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire ! L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s’engageant pour les autres et la planète ! Rejoignez une aventure collective partagée par 9 000 collègues partout en France.

Missions

Une mission en béton

• Vous ferez profiter nos clients Pros de votre expertise afin de leur apporter une réponse adaptée à leurs besoins et faciliter ainsi la réussite de leurs projets ;
• Vous contribuerez à rendre simple et agréable le parcours d’achat de nos clients Pros, leur donnerez l’occasion de vivre une expérience valorisante ; Vous développerez ainsi le chiffre d’affaires auprès de la clientèle des professionnels du bâtiment dans votre magasin en mettant en avant les produits et les services qui leur sont dédiés au travers d’opérations commerciales et en réalisant des devis ;
• Vous relancerez nos clients Pros au sujet des devis restés sans suite et leur proposerez une alternative ;
• Vous préparerez les commandes express (drive ou téléphone) pour nos clients Pros ;
• Vous organiserez, planifierez et animerez des évènements et des moments de convivialité dédiés à nos clients Pros, dans le but de les fidéliser et d’enrichir le fichier clients Pros.

Profil

Vos clés pour une expérience réussie chez nous

• Vous avez envie de mettre à profit vos expériences et vos compétences, d’au moins 6 mois à 1 an sur un poste similaire ;
• Vous avez une forte appétence relation clients ;
• Vous partagez nos valeurs : simplicité, sincérité et proximité ;
• Vous avez envie de vous sentir utile et de vous engager pour l’entreprise, les clients, vos collègues et les autres !

Vous l’aurez compris, c’est aussi votre personnalité qui nous intéresse !

Nos fondations, c’est du solide !

L’expérience Brico Dépôt c’est :

• De la bonne humeur, de l’entraide au sein d’un collectif soudé, des moments de convivialité à partager et des échanges simples ;
• Un parcours de formation adapté pour accompagner votre prise de poste ;
• Des opportunités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe Kingfisher pour enrichir votre parcours ;
• Une rémunération composée d’un fixe et d’un package variable attractif (prime de participation, prime d’intéressement …) ;
• Et ces petits plus qui font la différence : des tickets restaurant, une réduction sur nos produits, des RTT, un CSEE, une mutuelle avantageuse …

Et si ça colle entre nous

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, n’hésitez pas à postuler !

• Vous serez contacté(e) par l’un de nos recruteurs pour un premier échange.
• A l’issue du processus de recrutement, nous vous accueillons au sein des équipes Brico Dépôt et vous suivez un parcours d’intégration adapté afin de vous sentir bien chez nous dès votre arrivée.

Avec nous, vous aurez le permis de construire️ votre carrière

Le traitement de nos candidatures reflète nos engagements en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.