Conseiller(ère) de Vente - Clients Pros

Brico Depôt; La Ricamarie; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Réduction sur les produits

RTT

Mutuelle avantageuse

Résumé du poste

Brico Dépôt, acteur majeur du bricolage, propose une mission en tant que Facilitateur(trice) dans la réalisation des projets de nos clients Pros en magasin. Vous conseillez, identifiez leurs besoins et facilitez leurs achats par des réponses adaptées et des devis clairs.

Vous organisez des évènements Pro, relancez les clients sur les devis, préparez les commandes express et contribuez à fidéliser une clientèle pro en magasin, avec une rémunération fixe et un package avantageux.

Qualifications

• Vous avez envie de mettre à profit vos expériences et vos compétences, d’au moins 6 mois à 1 an sur un poste similaire.
• Bonne appétence relation client et sens du service.
• Valeurs simples, sincérité et proximité et engagement envers l’entreprise et les clients.

Responsabilités

• Accompagner et conseiller les clients Pros en magasin pour répondre à leurs besoins et réaliser des devis.
• Faciliter le parcours d’achat Pros et développer le chiffre d’affaires auprès des professionnels.
• Relancer les devis sans suite et proposer des alternatives.
• Préparer les commandes express (drive/téléphone) pour les Pros.
• Organiser des évènements et moments conviviaux pour fidéliser les clients Pros.

Connaissances

Relation client

Développement commercial

Gestion de devis

Événements clients

Description du poste

A propos de nous

Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire !

L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s’engageant pour les autres et la planète !

Rejoignez une aventure collective partagée par 9 000 collègues partout en France.

Missions

Une mission en béton

Facilitateur(trice) dans la réalisation des projets de nos clients Pros :

• Vous ferez profiter nos clients Pros de votre expertise afin de leur apporter une réponse adaptée à leurs besoins et faciliter ainsi la réussite de leurs projets;
• Vous contribuerez à rendre simple et agréable le parcours d’achat de nos clients Pros, leur donnerez l’occasion de vivre une expérience valorisante; Vous développerez ainsi le chiffre d’affaires auprès de la clientèle des professionnels du bâtiment dans votre magasin en mettant en avant les produits et les services qui leur sont dédiés au travers d’opérations commerciales et en réalisant des devis ;
• Vous relancerez nos clients Pros au sujet des devis restés sans suite et leur proposerez une alternative;
• Vous préparerez les commandes express (drive ou téléphone) pour nos clients Pros ;
• Vous organiserez, planifierez et animerez des évènements et des moments de convivialité dédiés à nos clients Pros, dans le but de les fidéliser et d’enrichir le fichier clients Pros.

Profil

Vos clés pour une expérience réussie chez nous

• Vous avez envie de mettre à profit vos expériences et vos compétences, d’au moins 6 mois à 1 an sur un poste similaire ;
• Vous avez une forte appétence relation clients;
• Vous partagez nos valeurs : simplicité, sincérité et proximité;
• Vous avez envie de vous sentir utile et de vous engager pour l’entreprise, les clients, vos collègues et les autres !

Vous l’aurez compris, c’est aussi votre personnalité qui nous intéresse!

Nos fondations, c’est du solide !

L’expérience Brico Dépôt c’est :

• De la bonne humeur, de l’entraide au sein d’un collectif soudé, des moments de convivialité à partager et des échanges simples;
• Un parcours de formation adapté pour accompagner votre prise de poste ;
• Des opportunités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe Kingfisher pour enrichir votre parcours ;
• Une rémunération composée d’un fixe et d’un package variable attractif (prime de participation, prime d’intéressement …) ;
• Et ces petits plus qui font la différence : des tickets restaurant, une réduction sur nos produits, des RTT, un CSEE, une mutuelle avantageuse …

Avec nous, vous aurez le permis de construire votre carrière

Le traitement de nos candidatures reflète nos engagements en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.