Conseiller(Ère) de Vente CDD temps partiel - la Vallée Village - H/F

Puig; Serris; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une maison de mode réputée, située à Serris, recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente en temps partiel. Le/la candidat(e) devra maîtriser la vente, assurer un excellent service client, et contribuer à atteindre les objectifs de performance. Une expérience de 3 ans dans la vente ainsi qu'une passion pour la mode sont requises. Cette entreprise offre une culture de travail créative et des opportunités d'évolution professionnelle.

Prestations

Rémunération compétitive

Opportunités d'apprentissage et de développement

Culture de travail entrepreneuriale

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum dans la vente et le développement de fichier clients.
• Français et Anglais : lus, parlés, écrits.
• Connaissance du secteur de la mode et suivi des tendances.

Responsabilités

• Maîtrise des indicateurs de performance et objectifs commerciaux.
• Participation aux activités opérationnelles de la boutique.
• Engagement avec les clients et mise en place des actions CRM.

Connaissances

Vente

Service client

Communication

CRM

Outils

Cegid

MS Suite

Description du poste

L'opportunité

Rabanne : Une vision audacieuse depuis 1966

Depuis sa création en 1966, Rabanne incarne une vision singulière et résolument innovante de la mode. Fidèle à la vision de son fondateur avant-gardiste, la Maison parisienne conjugue créativité radicale et valeurs contemporaines.

Dès les années 60, Rabanne bouscule les codes avec des créations iconiques et un savoir-faire unique : du mesh métallique sculptant le corps aux assemblages de matériaux inattendus, chaque silhouette devient une œuvre cinétique. Portées par des icônes telles que Brigitte Bardot, Jane Birkin, Françoise Hardy ou Audrey Hepburn, ces pièces audacieuses redéfinissent la féminité avec liberté et irrévérence.

L’arrivée de Julien Dossena à la direction artistique en 2013 insuffle un nouvel élan à la Maison. Ses inspirations éclectiques, nourries par des collaborations avec des figures majeures, réinterprètent l’héritage Rabanne avec une modernité inclusive et engagée. Et aux icônes d’aujourd’hui de se parer de ses créations : Beyoncé, Taylor Swift, Lisa ou Sabrina Carpenter...

Propriété du groupe Puig depuis 1987, Rabanne rayonne aujourd’hui bien au-delà de son réseau retail et wholesale. Sa présence digitale affirmée ouvre les portes d’un univers créatif à une nouvelle génération, curieuse de découvrir comment l’héritage Rabanne s’inscrit dans l’air du temps.

Chez Rabanne, la diversité des talents est une richesse que nous valorisons et cultivons chaque jour.

Ce que vous aurez à faire

En sa qualité de Conseiller(ère) de Vente, au sein du centre la vallée village à Serris (77), en temps partiel 28H ; le/la conseiller/ère aura pour principale responsabilité :

Commercial & Expérience Client

• Connait, maîtrise et suit les indicateurs de performances de la boutique comme définis par l’entreprise
• Contribue à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du point de vente
• Met tout en œuvre pour atteindre les objectifs individuels de performance (UPT, panier moyen, CRM) et les objectifs individuels de CA (mensuels et annuels) communiqués par l’équipe managériale.
• Maitrise parfaitement toutes les étapes de la cérémonie de vente
• Maîtrise l’ADN, l’héritage & l’histoire de la maison Rabanne
• Engage / réengage les clients prospects & les clients existants en suivant la politique CRM de l’entreprise
• Réalise toutes les actions CRM en lien avec les directives de la maison
• Participe activement aux ventes en partenariat et à la mise en place des rendez-vous clients
• Est le/la référent(e) sur les méthodes de clienteling au sein du point de vente
• Accueille et forme les nouveaux arrivants
• Participe au déploiement des plans d’actions commerciales en partenariat avec l’équipe d’encadrement

Opérations & Visuel Merchandising

• Prend part à toutes les activités opérationnelles de la boutique (encaissements, retours fin de saison, retours clients, SAV, livraisons, transferts etc)
• Assure l’entretien des produits et le réassort de ceux-ci sur la surface de vente
• Communique de façon proactive à l’équipe d’encadrement les besoins de réassort
• Veille à la bonne tenue du point de vente (propreté, maintenance, VM)
• Prend part aux ouvertures et fermetures de la boutique en suivant la procédure en vigueur
• Connaît les mouvements journaliers de stock (réassort & nouveautés)
• Prend part à la préparation et à la réalisation des inventaires (tournants et fiscaux)
• Respecte et applique les procédures du groupe en matière de sécurité
• Communique aux différents services HQ les retours qualitatifs de la clientèle et propose des actions correctrices si nécessaire
• Agit comme support de l’équipe d’encadrement sur toutes les opérations relatives au point de vente

Nous serions ravis de vous rencontrer si vous avez

• Expérience de 3 ans minimum dans la vente et le développement de fichier clients
• Appétence pour la mode, connaissance du secteur et suivi des tendances
• Orienté résultat, centré sur le service et l’expérience client
• Esprit d’équipe, capacité d’adaptation et pro action
• Communication ouverte
• Français et Anglais : lus, parlés, écrits
• Connaissance de l’outil informatique (Cegid, MS Suite)

Ce que vous allez aimer chez nous

Une culture de travail entrepreneuriale, créative et accueillante.

Des opportunités d'apprentissage et de développement

Une entreprise internationale avec de nombreuses opportunités d’évolution professionnelle.

Une rémunération et des avantages compétitifs.