Conseiller(ère) de Vente - CDD Saisonnier Beauté Naturelle

Aroma-Zone; Amiens; Sur place; EUR 17 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

Aroma‑Zone recherche un(e) Conseiller(ère) de vente pour renforcer son équipe Amiens pendant les fêtes. Vous assurerez un conseil personnalisé et un passage en caisse fluide, tout en participant à la vie quotidienne de la boutique et au merchandising.

Profil recherché: Bac+2 en commerce/vente, 1–2 ans d’expérience en retail beauté ou cosmétique, et une forte orientation service client. CDI? Non, CDD de 3 mois à temps plein. Anglais apprécié.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en commerce/vente exigée.
• Expérience 1 à 2 ans en vente ou conseil boutique.
• Maîtrise des techniques de vente, d’accueil, de fidélisation et d’encaissement.
• Excellent sens du service, écoute active et pédagogie.
• Dynamisme, polyvalence et esprit d’équipe.
• Rigueur, précision et respect des process.
• Maîtrise du français; bon niveau d’anglais apprécié.
• Aisance avec les outils informatiques et supports digitaux.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur l’ensemble des gammes : soins prêts à l’emploi, actifs, huiles essentielles, extraits végétaux, kits de cosmétique maison.
• Identifier les besoins, personnaliser le conseil et garantir une satisfaction client optimale.
• Se former en continu sur les produits, les ingrédients et leurs usages afin d’assurer un conseil fiable et pédagogique.
• Réaliser les opérations d’enregistrement et d’encaissement, gérer le passage en caisse/Click & Collect, résoudre les litiges avec calme et professionnalisme.
• Contribuer à la lutte contre la démarque inconnue et remonter toute anomalie.
• Participer aux ouvertures/fermetures de la boutique et à l’entretien du poste de caisse.
• Proposer des produits complémentaires et valoriser le programme de fidélité Aroma‑Zone.
• Participer à la vie de la boutique : réassort, rangement, propreté, merchandising, aménagement des vitrines et animations.
• Contribuer aux inventaires et au suivi des indicateurs commerciaux.
• Possibilité de représenter la marque en presse, shootings ou interviews.
• Garantir une expérience client fluide, qualitative et conforme aux règles et process de l’enseigne.

Connaissances

Vente

Accueil

Fidélisation

Encaissement

Formation

Bac+2 commerce/vente

Formation cosmétique/esthétique

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Aroma‑Zone recherche un(e) Conseiller(ère) de vente pour renforcer son équipe Amiens pendant les fêtes. Vous assurerez un conseil personnalisé et un passage en caisse fluide, tout en participant à la vie quotidienne de la boutique et au merchandising.

Profil recherché: Bac+2 en commerce/vente, 1–2 ans d’expérience en retail beauté ou cosmétique, et une forte orientation service client. CDI? Non, CDD de 3 mois à temps plein. Anglais apprécié.