Conseiller(ère) Beauté — Expérience client (CDD 3 mois)

Aroma-Zone; Serris; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Aroma‑Zone recherche un(e) Conseiller(ère) de vente en CDD de 3 mois, à temps plein (35 h). Vous guaranteez un conseil client de qualité, un passage en caisse fluide et une organisation optimale du magasin.

Vous accompagnerez les clients sur les gammes bios et cosmétiques, vous formerez en continu sur les produits et participerez aux inventaires et à la vie du point de vente. Profil 1–2 ans en vente souhaité, maîtrise du français et esprit d’équipe.

Qualifications

• Formation: Bac à Bac+2 en commerce/vente ou expérience équivalente. Formation cosmétique/esthétique est un plus.
• Expérience: 1 à 2 ans en vente ou conseil boutique, idéalement retail beauté/cosmétique bio.
• Maîtrise des techniques de vente, d’accueil, de fidélisation et d’encaissement.
• Excellente sense du service client, écoute active et pédagogie.
• Dynamisme, polyvalence, esprit d’équipe et orientation résultats.
• Rigueur et respect des process, tenue du point de vente.
• Capacité à gérer les pics d’affluence.
• Parfaite maîtrise du Français; anglais basique apprécié.
• Aisance avec outils informatiques et supports digitaux.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur l’ensemble des gammes et garantir un conseil de qualité.
• Réaliser les opérations d’encaissement et le passage en caisse/Click & Collect.
• Participer aux ouvertures/fermetures et à l’entretien du poste de caisse.
• Proposer des produits complémentaires et valoriser le programme de fidélité.
• Participer à la vie de la boutique : réassort, merchandising et animations.

Connaissances

Formation commerce/vente

Expérience en vente

Techniques de vente

Service client

Esprit d’équipe

Rigueur et respect des process

Gestion des pics d’affluence

Français courant

Anglais de base

Informatique/gestes supports digitaux

Formation

Bac à Bac+2 commerce/vente ou équivalent

Cosmétique/esthétique (facultatif)

Outils

Outils informatiques et caisse/digital tools

Description du poste

Aroma‑Zone recherche un(e) Conseiller(ère) de vente en CDD de 3 mois, à temps plein (35 h). Vous guaranteez un conseil client de qualité, un passage en caisse fluide et une organisation optimale du magasin.

Vous accompagnerez les clients sur les gammes bios et cosmétiques, vous formerez en continu sur les produits et participerez aux inventaires et à la vie du point de vente. Profil 1–2 ans en vente souhaité, maîtrise du français et esprit d’équipe.