Conseiller(ère) de Vente Bio – Beauté, CDD 3 mois

Aroma-Zone; Créteil; Sur place; EUR 18 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Aroma-Zone recrute un-e Conseiller(ère) de vente pour sa boutique de Créteil, en CDD de 3 mois à temps plein (35 heures) à partir de cet automne. Pas de CV requis, nous évaluons votre potentiel et vos compétences.

Vous conseillez les clients sur les gammes, effectuez l’encaissement et participez au merchandising et à l’ouverture/fermeture. Vous développez la fidélisation et représentez la marque lors d’événements ponctuels.

Qualifications

• Formation ou expérience en commerce/vente exigée.
• 1 à 2 ans en vente ou conseil boutique en retail cosmétique.
• Maîtrise des techniques de vente et d’encaissement.
• Français courant, anglais apprécié.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur l’ensemble des gammes : soins prêts à l’emploi, actifs, huiles essentielles, extraits végétaux, kits de cosmétique maison.
• Identifier les besoins, personnaliser le conseil et garantir une satisfaction client optimale.
• Se former en continu sur les produits, les ingrédients et leurs usages afin d’assurer un conseil fiable et pédagogique.
• Réaliser les opérations d’enregistrement et d’encaissement, gérer le passage en caisse/Click & Collect, résoudre les litiges avec calme et professionnalisme.
• Contribuer à la lutte contre la démarque inconnue et remonter toute anomalie.
• Participer aux ouvertures/fermetures de la boutique et à l’entretien du poste de caisse.
• Proposer des produits complémentaires et valoriser le programme de fidélité Aroma-Zone.
• Participer à la vie de la boutique : réassort, rangement, propreté, merchandising, aménagement des vitrines et animations.
• Contribuer aux inventaires et au suivi des indicateurs commerciaux.
• Possibilité de représenter la marque en presse, shootings ou interviews.
• Garantir une expérience client fluide, qualitative et conforme aux règles et process de l’enseigne.

Connaissances

Vente et accueil

Fidélisation et encaissement

Formation

Bac à Bac+2 en commerce/vente

Cosmétique/esthétique (formation)

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Aroma-Zone recrute un-e Conseiller(ère) de vente pour sa boutique de Créteil, en CDD de 3 mois à temps plein (35 heures) à partir de cet automne. Pas de CV requis, nous évaluons votre potentiel et vos compétences.

Vous conseillez les clients sur les gammes, effectuez l’encaissement et participez au merchandising et à l’ouverture/fermeture. Vous développez la fidélisation et représentez la marque lors d’événements ponctuels.