Conseiller(ère) de vente Alternance - PARIS VILLIERS

Cyrillus; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de mode recherche un(e) ambassadeur·rice pour renforcer sa présence à Paris. Le rôle consiste à accueillir et conseiller les clients, tout en participant à des actions commerciales et à la mise en avant des collections. Les candidats doivent avoir un intérêt pour la mode, un sens aigu du service client, et la capacité de travailler en équipe. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent développer leurs compétences commerciales dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Passionné(e) par la vente et le conseil.
• Intérêt pour les produits et sens du service client.
• Aptitude à travailler en équipe et à atteindre des objectifs.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients tout au long de leur visite.
• Participer aux objectifs commerciaux quotidiens.
• Maintenir l'organisation et la propreté du magasin.
• Valoriser le parcours omnicanal (site web, click & collect…).
• Participer activement aux objectifs commerciaux quotidiens (TTR, PM, IDV, CA…).
• Maîtriser les encaissements et procédures liées aux échanges ou retours.

Connaissances

Service client

Conseil et vente

Fidélisation de la clientèle

Connaissance des tendances

Description du poste

Passionné·e par la vente et le conseil, vous êtes le·la futur·e ambassadeur·rice de la marque Cyrillus. Grâce à votre intérêt pour nos produits et votre sens du service client, vous contribuez activement au succès du magasin tout en développant vos compétences commerciales. Vous participez à la valorisation de nos collections et à la mise en place d’actions commerciales attractives.

Vos missions principales

🛍️ Commerce & Relation client

• Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme tout au long de leur visite.
• Conseiller et proposer des articles ou accessoires complémentaires selon les besoins.
• Fidéliser la clientèle : inscription à la carte, communication des offres et prospection.
• Valoriser le parcours omnicanal (site web, click & collect…).
• Participer activement aux objectifs commerciaux quotidiens (TTR, PM, IDV, CA…).
• Maîtriser les encaissements et procédures liées aux échanges ou retours.
• Garantir une expérience client agréable et fluide jusqu’au départ du magasin.

👗 Produits & Merchandising

• Connaître les collections, tendances et caractéristiques produits (matières, entretien…).
• Participer à la réception, mise en rayon et entretien des articles.
• Appliquer les règles de merchandising et réaliser les vitrines selon les standards visuels.
• Maintenir la propreté et l’organisation de la surface de vente et de la réserve.

📦 Organisation & Logistique

• Suivre les procédures d’ouverture, de fermeture et de sécurité du magasin.
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks.
• Respecter les normes d’hygiène, de sécurité et de lutte contre la démarque inconnue.