Conseiller/ère Clientèle – Proximité et Impact

Crédit Mutuel Centre Est Europe; Ottange; Hybride; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation et d'int éresse

Intéressement jusqu’à 2 mois

Participation (jusqu’à 2 mois)

Télétravail jusqu’à 1 jour/semaine

RTT 10 jours/an

6 semaines CP + 11 RTT

Transport 75%

Abondement PEE

Formation & mobilité

Protection sociale renforcée

Résumé du poste

Crédit Mutuel Centre Est Europe recherche un conseiller pour accompagner les clients en agence ou à distance, identifier rapidement leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Vous serez chargé de développer et piloter votre portefeuille tout en assurant le suivi et la sécurité des dossiers de financement et d’assurance.

Ce poste s’inscrit dans une dynamique locale et durable, avec des possibilités de télétravail partiel et une forte orientation service client.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients, en agence ou à distance
• Identifier rapidement leurs besoins et proposer des solutions adaptées
• Développer et piloter votre portefeuille de clients
• Suivre et sécuriser les dossiers de financement et d’assurance
• Maintenir un haut niveau de satisfaction et fidélisation
• Collaborer avec les experts internes pour enrichir le conseil

Description du poste

Crédit Mutuel Centre Est Europe recherche un conseiller pour accompagner les clients en agence ou à distance, identifier rapidement leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Vous serez chargé de développer et piloter votre portefeuille tout en assurant le suivi et la sécurité des dossiers de financement et d’assurance.

Ce poste s’inscrit dans une dynamique locale et durable, avec des possibilités de télétravail partiel et une forte orientation service client.