Conseiller(ère) client après-vente H / F

29423 - COLIN TEAM TOY; Créteil; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe automobile en pleine croissance cherche un conseiller client APV à Créteil. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de l'établissement des devis et des factures, et de garantir leur satisfaction. Une expérience dans le secteur automobile est souhaitée. Le poste offre une rémunération attractive, des tickets restaurants et un environnement de travail collaboratif.

Prestations

Tickets restaurants

Package de rémunération attractive

Ambiance de travail collaborative

Opportunités d’évolution

Qualifications

• Expérience souhaitée dans le secteur de l'automobile.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement.

Responsabilités

• Accueil et conseils aux clients.
• Établir des devis et des factures.
• Assurer la satisfaction client selon les critères de qualité.

Connaissances

Expérience dans l'automobile

Travail en équipe

Esprit commercial

Réactivité

Capacité d'adaptation

Description du poste

Overview

Le Groupe TEAM COLIN c’est une expertise historique du monde de l’automobile et une présence Toyota en France depuis 2010. Notre histoire en qualité de distributeur s’est développée pour représenter fièrement près de 23 établissements et plus de 450 collaborateurs. Toyota est le premier constructeur automobile de l’histoire à passer la barre des 300 millions de véhicules produits.

Deux postes de conseillers clients APV en CDI sont actuellement à pourvoir.

Responsabilités

• Réception, accueil, conseils clients
• Participation à l encadrement d une équipe (mécaniciens, technicien, magasinier)
• Établissement des devis d ordre de réparations
• Suivi de l état d avancement des travaux et relances des clients
• Établissement des factures clients
• Veiller à la satisfaction clients via les critères qualité du groupe
• Prise de RDV en fonction du planning de l atelier
• Connaissance de l outil informatique (adaptation et formation aux outils internes)

Profil

• Expérience dans l automobile souhaitée
• Goût pour le travail en équipe
• Esprit commercial
• Réactivité et implication
• Bonne capacité d adaptation

Avantages

• Tickets restaurants
• Package de rémunération attractive : Fixe + variable plafonné
• Carte ticket restaurant
• Ambiance de travail collaborative avec des équipes engagées
• Environnement apprenant avec des opportunités d’évolution et de montée en compétences

A propos du Groupe

Le Groupe Team Colin c est aussi un groupe en pleine expansion avec des marques prestigieuses : Toyota & Lexus. Une entreprise tournée vers l’avenir, engagée dans la mobilité durable et les nouvelles technologies.

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